Lazada店铺结构首页设计
流量就是一切的基础。流量为店铺带来曝光,有了曝光才可能有转化成交。所以我们要做的就是了解流量来源,再通过我们的视觉营销提升点击率、转化率;充分利用好流量资源。
Lazada卖家店铺定位
店铺定位是每个商家起步做店铺前必须要考虑清楚的事情,简单地说就是每个商家在开始做店铺之前,要想好自己店铺到底经营什么产品?为什么经营这类产品?自己具备哪些优势?其实这个问题涉及的就是选品范畴,准确地说应该叫做选类目选行业。
Lazada卖家必知:什么是视觉营销
视觉营销的英文是Visual merchandising,属于营销技术的一种方法,更是一种可视化的视觉体验,指通过视觉达到产品营销或品牌推广的目的。
Lazada卖家如何设置Chat
在店铺中设置Chat聊天是一个非常重要的技巧,设置好Chat可以节省沟通成本,减轻客服压力,提高店铺消息回复率和消息回复时间的指标分数。那么如何设置Chat呢?通过路径“我的账户→设置Chat”,就可以对Chat进行设置了。
Lazada常见买家问题及应答技巧
我们来到聊天室右侧Customer(客户)板块,点击“CheckLogistics Detail(检查物流明细)”链接就可以查询该客户订单物流明细。当然这里要注意,如果该客户之前也在同一店铺中下过订单,也是会出现在这个板块中的,切记点击符合客户要求的订单的物流明细,可以通过观察OrderStatus:Delivered(订单状态)和Order ID(订单ID)来检测是否查询正确的订单。
Lazada卖家为客户及时处理店铺评论
在Lazada中,一条Review(评论)能给Listing(产品链接页)带来非常大的影响:积极的评论可以提高这条产品链接的转化率,消极的评论会大大降低此条链接权重,从而降低转化率。
Lazada上门揽收服务
卖家可以通过提交工单来申请开通上门揽收服务。Lazada的上门揽收服务时间为周一至周日10:00-20:00。Lazada允许多个卖家联合申请同一个提货地址。
Lazada平台不同的定价策略
为了给店铺带来更多的流量,带动店铺其他产品的销售,卖家需要在店铺中上架有价格优势、性价比高的引流产品,并将之放到店铺的首页加以曝光。这些产品能够吸引买家到店铺中浏览产品和下单。
Lazada产品批量上传注意事项
商家需要在产品图片对应列填入产品图片的URL链接,有效的产品图片链接是可以在网页中打开并显示该图片的,无效的图片URL链接或不正确的图片尺寸都会导致批量上传错误。