lazada跨境物流大件海运FAQ

商家常见问题FAQ1. 如果ASC填写的尺寸够海运标准,但实际的货物是没达到110cm或20kg,应该发往哪里?答:以实际的面单地址为准寄送 。如果实际没达到,仓库不会退。仓库是可以操作这类包裹的,但

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2021-08-17

lazada大件海运简介

商品上传说明注意:开通海运后,商家需要正确填写商品包裹的重量以及包裹尺寸, 一旦有商品重量超过20公斤,或者单边超过110cm,对应商品必须要走大件海运如果你销售的是充电宝商品,请默认填写包裹尺寸为

lazada大件海运
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2021-08-17

lazada跨境物流大件海运解决方案

为了帮助跨境商家进一步开拓品类,覆盖更多高重量,大尺寸以及空运运输受限的新品类, 比如家具,行李箱,充电宝等商品,Lazada上线大件海运链路,支持商家提供更多元化的商品。但是注意,使用大件海运的商家

lazada跨境物流大件海运
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2021-08-17

lazada产品包装和面单规范

商家备货-尺寸重量规范重量限制:重量不超过(含)20kg尺寸限制:三边总和不大于(含)300cm,尤其注意产品发布时产品尺寸的填写符合要求, 避免包裹到仓后因后台数据不正确导致包裹无法入库成功商家备货

lazada物流运营指导

取消订单和修改地址规则取消订单规则:订单刚生成在HBS状态,商家可取消如果订单已经RTS,但卖家还未发货, 联系在线客服,提供与买家沟通的订单对话截图,由平台取消如果已经RTS 并且已经发货,订单无法

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2021-08-17

lazada-LGS跨境物流官方揽收服务FAQ

Q1. 创建物流订单后,是否必须组包?A:凡使用官方揽收+自送集货点服务的商家,务必完成组包操作。以免影响包裹正常揽收及小包订单上网时间前置。Q2. 一个大包最多能装多少个小包?A:300个。Q3.

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2021-08-17

lazada-LGF官方揽收投诉索赔入口&步骤

投诉入口及处理流程1. 咨询、投诉路径:- 登录商家中心 > - Seller center-- Crossborder Helpcenter--CONTACT US发起在线咨询2. 投诉举证材

lazada投诉索赔
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2021-08-17

lazada官方揽收组包操作及优势介绍

揽收服务线上组包如何操作: 免费揽收+付费揽收+集货点选择一个常用店铺账号作为揽收服务的订购店铺,其他店铺通过店铺关联即可实现跨店铺组包首次登录揽收服务页面任一菜单,确认弹框的“确认”界面组包前务必完

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2021-08-17

lazada-LGF揽收服务

为帮助商家更好的进行发货管理、提升发货时效、节省商家运费成本,平台提供两种模式的揽收服务,即免费揽收服务和付费揽收服务,和卖家自送集货点。想了解更多相关内容请继续看下去吧!

lazadaLGF揽收服务
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2021-08-17

lazada-LGF中国仓简介

卖家中心当顾客下订单时,系统不会要求商家”Ready to ship”Shipping information 会显示“Fulfilment by Lazada”Lazada 会在仓库系统里收到订单并

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2021-08-17