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这篇文章介绍两个站内信可以使用的模板（英文版）。

这篇文章介绍一下速卖通平台无法完成付款的原因(英文版)。

速卖通卖家必须知道，在交易过程中，为什么订单会关闭。知道原因后才能对症下药，挽回订单。

怎么才能了解买家在使用速卖通购物平台中遇到的困难呢?帮助他们去了解、熟悉这个平台，也是体现良好的客户服务，并且和客户建立起信任的重要阶段。

​有的人说，国外的B2C网站比国内的成熟太多，客户大部分都有网购经历，我们还要跟客户讨论和研究操作平台吗?

分享三个询盘回复的沟通模板。

分享三个询盘回复的沟通模板。

​分享五个速卖通询盘回复中的沟通模板，留言和站内信通用。

​作为电商企业营销的“临门一脚”，沟通环节在交易达成之前发挥着重要的作用。

“与客户沟通不畅是在线访客流量不能转化为订单的关键因素。”这是大多数做电商的人最直接的体会。作为电商企业营销的“临门一脚”，沟通环节在交易达成之前发挥着重要的作用——前面的工作做得再好，流量和线索再多，在与客户沟通不畅的情况下也很难转化为订单。速卖通平台的优势决定了我们在交易中要采用与以往不同的沟通方式。