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今天，连连跨境支付的小编将向亚马逊商家介绍亚马逊odr的一些相关内容。亚马逊商家必须注意商店的情况，有些数据可以反映一些事情。亚马逊odr高于多少会有警告？超标应该怎么办？

亚马逊odr在正常范围内还好，如果指标超标的情况下，那么亚马逊账户就会被暂停。也就是说，企业将有一段时间不能销售商品。那么如果平台odr过高怎么办？

亚马逊ODR是订单缺陷率，全称是Order Defect Rate；这个指标直接反映了卖家是否能给买家提供良好的购物体验。如果ODR指标太低，会对店铺造成很大影响。如果亚马逊ODR超标怎么办？

亚马逊odr，Order Defect Rate简称ODR指标，译为“订单缺陷率”，该指标的计算方法在一定时间内与1-2星差评和Claim纠纷(包括A-Z和Chargeback)的订单除以这个时间内总订单数的百分比。亚马逊odr指标包括什么？

订单缺陷率订单缺陷率 (ODR) 是衡量您提供良好买家体验能力的主要指标。该指标涵盖在给定的 60 天时间段内存在一种或多种缺陷的所有订单占订单总数的百分比。以下是三种类型的 ODR：负面反馈率亚马逊

订单缺陷率订单缺陷率 (ODR) 是衡量您提供良好买家体验能力的主要指标。该指标涵盖在给定的 60 天时间段内存在一种或多种缺陷的所有订单占订单总数的百分比。以下是三种类型的 ODR：负面反馈率亚马逊

​许多卖家表示，做亚马逊越来越难了，因为总担心有一天亚马逊会关闭他们的账户。因此，很多卖家采用了自发货渠道。虽然也有缺点，但至少他们不需要囤货和积压资金，然而，自发货商品的卖家往往会遇到物流、客户投诉等问题，导致ODR超标，账户关闭。

Order Defect Rate称为订单缺陷率，简称ODR，就是指商家在相关时间段内产生的1-2星差评(Negative Feedback)和索赔(Claim)纠纷的订单在全部订单数量中所占的比率。

亚马逊ODR译为"订单缺陷率",这一指标值的计算方式是，在一段时间内全部涉及1-2星差评和Claim纠纷(包含A-Z和Chargeback)的订单除以这段时间内总订单数得到的这一百分比。