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如何打造亚马逊高分卖家绩效是每一位跨境电商卖家关注的重点。亚马逊会定期评估卖家绩效，核心指标包括订单缺陷率、订单取消率和订单迟发率。若无法保持在标准范围内，卖家可能面临账户受限或销售权限移除的风险。通过保持良好的售后沟通、完善的物流体系和精确的商品描述，卖家可以降低差评和纠纷。同时，在涉及资金结算时，卖家应通过连连跨境支付确保资金流转的合规性和安全性。本文将全面解析如何打造亚马逊高分卖家绩效，从指标定义、平台要求到实操策略，帮助卖家在竞争激烈的跨境市场中保持优势。

亚马逊账户绩效是衡量卖家在亚马逊平台表现的关键指标，包括账户状况、买家反馈、交易保障索赔、业绩通知等多个方面。卖家需要密切关注这些指标，及时响应并处理相关问题，以提升店铺的整体绩效和竞争力。

本文深入探讨亚马逊卖家绩效。阐述其重要意义，详细解析关键绩效指标如订单缺陷率、迟发率等。分析影响因素包括产品质量、物流及客户服务等。通过实例展示绩效优劣的不同结果，为卖家提供提升策略，强调其对卖家在亚马逊平台发展的决定性作用及持续优化的必要性。

亚马逊后台“绩效”选项卡：

1) 资质认证。一些商品需要提供有关机构出具的认证才能上架销售，如商品授权认证、安全认证等(如在欧洲站，机械、人身保护设备、玩具、体外诊断医疗器械等需要取得CE认证)。关于商品认证，买家购买前可能会咨询，亚马逊审查时也会要求卖家提供认证。如果卖家无法提供认证，很容易给账户带来风险，包括下架商品、被警告甚至封号，所以卖家应该在选品或上架前就解决认证问题。

绩效板块包括七大功能，是关系整个账号安全的命脉。亚马逊对所有的指标都有严格要求，卖家需要控制账号各项指标。

​为了帮助卖家更有效、更可靠地管理货物，亚马逊日本站推出了一个货件绩效仪表板。将关键性能指标与性能目标进行比较，并采取措施快速解决交付问题。

亚马逊的货件绩效控制面板是卖家监督和管理货件绩效的一站式工具。控制面板总结了亚马逊过去120 天内收到卖家的货件时发现的所有问题，显示了可能需要采取纠正措施的重复问题。严重问题组为红色，高级问题组为黄色，标准问题组为蓝色。

亚马逊账户状况功能显示了卖家在销售时所遵循绩效目标和政策的表现，在这里，亚马逊会定期审查每个卖家的绩效并针对为达标的项目通知卖家，卖家务必要在绩效影响销售之前做出改进，从而避免因此而造成的下架或关店。

​如果卖家的亚马逊店铺的绩效指标太低，亚马逊平台也会限制卖家的店铺的销售。那么卖家就需要知道亚马逊店铺的绩效指标是什么，下面一起来了解下。