亚马逊申诉

亚马逊申诉涵盖账号封禁、侵权投诉等申诉类型,亚马逊申诉面向跨境卖家解决店铺运营纠纷。

亚马逊干货:店铺运营出问题了找谁?三十问与答!

店铺运营出问题了找谁?作为一名亚马逊卖家,店铺运营过程必定不是一帆风顺的,总会出现各种各样的问题,例如被恶意跟卖、产品被侵权、店铺被封等等,遇到这种问题该找谁?为此,整理了一份亚马逊官方各个渠道的邮箱地址,希望能够帮助到有需求的卖家。

遇到A-to-Z,卖家不要马上操作退款

在日常运营中,谁也不能保证自己不会遇到A-to-Z(亚马逊商城交易保障索赔),有些卖家遇到A-to-Z的时候就会变得非常紧张,毕竟这影响着账号的ODR绩效。如果累计次数多了,账号可能就会有被限制销售的风险。