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检查我的商店的聊天响应性能您可以在“客户服务”类别下的“帐户运行状况”页面上检查聊天响应率和聊天响应时间。正在浏览您的商店资料的购物者可以在“聊天效果”下查看您的聊天回复率和时间。提示以下是一些推荐的

如何衡量聊天响应？聊天响应包括聊天响应率和聊天响应时间。这些每天更新。为了获得良好的聊天响应性能，请与您的潜在买家保持一致。仅计算对过去90天内收到的消息和报价的响应。最近收到的聊天中有25％被赋予较

避免自动取消订单为避免自动取消，请确保您：1.安排装运2.下订单或由您选择的物流合作伙伴取货如果您使用Shopee Logistics Partners，则在订单详细信息中选择“安排装运”后，您的订单

不履约率如何计算？未完成率（NFR）是根据未完成的订单计算的：卖方启动的取消，系统取消和退货/退款。以下是一些未履行订单的示例：每周一计算未履行的订单。如果商店A在过去7天中有200个总订单中有50个

更改预订清单如果您超出了有效预售列表的目标百分比，则可以编辑产品以删除其预购状态。请确认是否可以将这些产品的准备时间（交货天数）减少到2天。更改商家信息的预订状态的方法如下：单上市您可以在“我的产品”

检查和纠正暂停的列表您可以在“暂停的产品”页面上检查暂停的列表。您可以在以下位置找到暂挂列表的详细信息：在“需要采取的措施”标签下，您会在悬浮列表中看到以下信息：1.暂停历史记录显示了过去3个月中您的

登录卖家中心后台管理，进到我的商品(My Products)，点一下要想改动的产品进到产品信息内容编辑页面，改动结束以后点一下编辑网页页面底端升级(Update)按键就可以储存编辑后的商品信息内容;