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具备基本知识和素养只是成为一名优秀跨境电商B2B业务员的基 础。如何通过各种途径和客户进行有效的沟通，进而更多地获取订单，是跨境电商B2B业务员工作的主要内容。

对跨境电商 B2B业务员应具备的基本素质的具体要求也会因行业而异。机械制造行业对业务员逻辑能力的要求比较高，而服装行业、家具行业对业务员的审美品位要求比较高。

一般来说，用人单位希望你的外语、计算机水平比较好，知识结构均衡，拥有扎实的外贸基础，如果再拥有一些行业经验就更好了。

跨境电商 B2B业务员的基本知识和素养的修炼都不是一蹴而就的，需要在学习和工作中长期养成。但是跨境电商人才市场上的招聘企业通常会对应聘人员的基本知识与素养进行考核。

良好的沟通能力首先指的就是业务员使用外语和客户进行书面和口头沟通的能力。跨境电商中的客户沟通起初往往是以邮件的形式进行的，若遇客户来访则需要业务员较好的外语口语能力。

什么是敏锐的觉察力呢?与客户进行交流时，跨境电商B2B业务员应该对客户说的话或行为具有一定的敏感性，能够通过客户说话的内容和语气，甚至见面时的表情和动作判断出客户的想法、态度。

出口商品的费用复杂多样,一般可分为国内费用和国外费用两部分,两者之间以“出口”划分(出口是指货物离开出口口岸):发生在出口之前的费用为国内费用，如包装费、国内运输费用等;发生在出口之后的费用称为国外费用,如国外运费、保险费、佣金等。

做外贸需要和外国人打交道，英语水平非常重要，业务员应该具备较高的英语水平。

每位跨境电商B2B业务新人都希望成长为业务精英。但是，梦想与现实之间的“门槛”需要跨越。

在人才招聘会上，经常会有企业对国际贸易专业毕业生的文理科背景很感兴趣。由于大学专业学习的要求，我国学生在高中时就有文科和理科分科的习惯。