Temu商家侵权处罚标准
Temu平台始终致力于知识产权保护,积极营造健康、公平、有序的跨境电商营商环境。为规范卖家经营行为,平台特制定本规则,确保卖家店铺及商品(包括商品本身及详情页信息)不侵犯任何第三方的知识产权及其他合法权益。本规则主要适用于商标侵权与版权侵权场景。

一、 侵权处理场景及处罚措施
平台根据侵权行为的严重程度及权利基础,将违规分为“轻违规”与“重违规”,并采取阶梯式处罚:
1. 针对同一权利基础的多次违规
轻违规:指在商品详情页或商业细节中,未经授权使用他人商标、图片或文本。
处罚规则:第1至3次违规,平台将下发侵权通知;第4至7次违规,每次违规将触发限制措施(限制期15天);第8次及以上违规,平台将直接终止卖家账户。
重违规:指在商品实体或外包装上,未经授权使用他人商标或版权作品。
处罚规则:第1次违规,下发侵权通知;第2次违规,触发限制措施(限制期15天);第3次及以上违规,直接终止卖家账户。
2. 针对同一权利人不同权利基础的多次违规
轻违规:处罚规则与上述轻违规一致(第1-3次通知,第4-7次限制15天,第8次及以上封店)。
重违规:处罚规则与上述重违规一致(第1次通知,第2-3次限制15天,第4次及以上封店)。
二、 核心处理细则
处理实施依据:平台将基于有效的侵权投诉,对涉嫌违规的卖家采取相应处罚措施。
违规次数清零机制:自卖家首次被受理投诉之日起算,累计违规次数将在第366天自动清零。
投诉合并处理原则:若针对同一权利基础或同一权利人的不同权利基础,在连续三天内产生多次投诉,且卖家未在规定期限内发起有效反通知(或反通知经平台审查未通过),平台将合并视为一次违规进行处理。
“限制措施”说明:限制期内,卖家将无法上传新商品。15天的限制期自投诉成立之日起连续计算(包含第15天)。
规则调整与解释权:本细则为平台一般性规定,具体措施可能因政策调整而变化。卖家应密切关注平台公告,确保合规运营。平台保留对上述规则及处理措施的最终解释权与决策权。
希望这份详尽的侵权规则解析,能助商家筑牢合规防线,避开违规处罚陷阱。尊重知识产权是店铺长远发展的基石,愿卖家们稳扎稳打,在Temu平台实现业绩稳步增长。