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产品标题中的每一个字、每一个词组都称为关键词，关键词的分类有三种:顶级关键词、二级关键词和长尾关键词。

产品图片特别是主图的好坏，直接影响产品的曝光及平台营销活动的入选概率等。

从接到订单到发货，各平台都要经过订单资料确认、存货查询、单据处理等工作。虽然过程相同但各平台的处理方式存在差异。现以速卖通、亚马逊和 Wish 平台为例，分别进行介绍

亚马逊发货方式主要分为自发货、FBA和第三方海外仓，这3种发货方式各有所长(见表4-6)跨境电商卖家可以根据店铺的实际情况进行选择。

跨境物流网规主要分为两部分，一部分是常见的跨境物流网规，另一部分是订单缺陷率(OrderDefect Rate，ODR)相关网规。因为每个跨境电商平台规则的更新变化比较频繁，因此，作为跨境电商运营，需要时常关注平台规则的变化，及时做出调整。

Wish 平台的发货方式分为自发货、线上发货和 Wish Express 等几种方式。自发货的发货流程和速卖通等平台的类似。

卖家发货并填写发货通知后，买家如果没有收到货物或对收到的货物不满意，可以在卖家全部发货10天后申请退款(若卖家设置的限时达时间少于5天，则买家可以在卖家全部发货后立即申请款)，买家提交退款申请时纠纷即生成。

全球速卖通平台规则(卖家规则)关于卖家保护政策具体内容如下。

速卖通海外仓商品的发布与非海外仓商品的发布不同之处在于需要特别关注“发货地”和“运费模板”信息的填写，具体操作步骤如下。

直通车是运营速卖通店铺必不可少的营销工具。直通车的价值(见图3-4在于让店铺得到大量额外的曝光，合理配合其他运营手段，让店铺快速进入良性循环状态，进而得到长远、持续的收益。