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展位繁忙说明他们的产品和服务受到买家的欢迎。但是任何一个买家都不希望在一个展位上耽误太多的时间。

当展台人员在接待客户的同时又有新客户或预约客户来到时，如何维持现有客户的交谈又不忽视新客户，平衡两者关系呢？笔者建议用以下两种有效方法应对：

1)首先对目前接待的客户说：“Excuse me for a moment”(对不起，请给我一分钟。)然后走过去很有礼貌地把名片递给新客户并说“I am sorry, I will be another half an hour. Would you mind coming back?”( 对不起，您能半小时以后来吗？)告知并写下展位号码及所在展馆，这样做会使客户感到受重视并乐意接受。

2)在展会高峰时段指派一名专职展台接待员，安排、照顾由于业务员繁忙无法抽身接待的买家，他/她不具体接待客户的洽谈业务，但为展台业务员安排接待时间和记录有兴趣但不愿等候的客户信息。针对上述状况他/她应主动招呼客户并建议：

“How about coming back in half an hour?”过半小时再回来，那时会有时间详细交流。或请买家看一些有关的产品信息、视频和演示，避免让客户觉得被晾在一边。