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沃尔玛平台对卖家销售产品有非常严格的要求。对于所有违反沃尔玛平台销售规则的卖家，沃尔玛将采取措施暂停商品Listing和账户。

很多时候，卖家在上架产品时，会突然被判定为违禁品。很多卖家不知道如何向平台申诉违禁品误判。

今天就带大家来看看遇到产品被判违禁品该怎么办。

一、沃尔玛常见违规类别

禁止销售10类：酒精、不合规电子产品、汽车、非法侵权产品、武器等攻击性和不安全产品、葬礼用品、年龄限制产品、数字支付产品、二手产品、美国土著产品。

沃尔玛明令禁止销售酒精，平台上不能销售任何含酒精的饮料，但可以销售开瓶器、酒杯等周边产品。

沃尔玛也不允许在网上销售汽车产品。由于体积巨大、无法运输，价格也十分昂贵，卖家不允许在平台上销售汽车。

非法侵权是一个非常广泛的类别，包括未经授权的签名、艺术仿制品、鼓励非法活动的产品、毒品等，不得在平台上销售。一旦发现，产品只能接受禁止销售和下架处理。

武器等攻击性和不安全的产品，从枪支和弹药到危害婴儿安全的婴儿床，以及一些包含暴露、性暗示、暴力等因素的产品。去年，沃尔玛还禁止销售电子烟和其他香烟类产品，因为吸烟引起的呼吸系统疾病导致了一些用户死亡。

卖家还应确保所售产品没有被打开和使用。如果发现销售二手产品，消费者向平台投诉后，沃尔玛将直接暂停其Listing、调查卖家，并要求产品立即下架整改。

除这些禁售品类外，部分奢侈品牌、时令节日产品、软件、疫情相关产品、定制产品，还必须经过沃尔玛平台的检测和批准，才能在平台上销售。

二、如何申诉产品被判违禁品？

在这种情况下，卖家可以通过申诉流程提供细节，并提交产品再次审核。如果申诉通过，产品可以重新上架，相应的"禁止销售"罚款将被取消。

以下是被误判为"误导性产品"的产品案例。虽然需要提供的申诉内容可能因"禁止销售"类型而异，但一般步骤仍适用于被误判为"禁止销售"产品的申诉流程。

步骤1：提交申诉前，请查看"禁止销售"政策，确认商家产品为合规产品。

步骤2：开始对违反规定的"禁售品"提起申诉。

步骤3：确认产品符合沃尔玛政策，并准备提供所需的信息，包括图片和发票（在后续步骤中）。请注意，卖家的商店可能会因滥用申诉流程而面临额外的罚款。

步骤4：在该部分提供所需的信息。这些均为提交申诉并接受审核的必要项目。

步骤5：在提交所有必要的信息后，单击申诉表底部的"提交"，然后商家将看到以下"确认"信息。单击"确认"并将申诉提交给沃尔玛进行重新审查。审核过程将在5-7个工作日内完成。

以上是沃尔玛违禁品、申诉流程和方法的介绍。不知道卖家朋友有没有学会！同时，卖家朋友上架前需要仔细辨别，以免上架违规产品影响店铺运营！