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亚马逊 1994 年创立、1997 年转型综合零售，此后陆续推出 Marketplace、AWS、Prime、KDP，如今是卖家要求最严的平台：重商品质量与品牌、注册审核严格，但配套最全——FBA 仓储物流、Prime 付费会员、20 多个全球站点，卖家可按目标市场选板块；全球收款服务免去外国银行卡依赖，本国货币直接入账。本文给出平台概况与卖家门槛。

亚马逊是美国最大的电子商务平台，成立于1994年7月。一提起亚马逊，许多人脑海中马上就会跳出"网上书店"四个字来。确实，亚马逊最初的定位是网络书店和在网上销售音像制品，但它于1997年转型成了综合网络零售商，然后于2001年推出第三方开放平台Marketplace、于2002年推出网络服务AWS、于2005年推出Prime服务、于2010年推出自助数字出版平台DTP（即现在的KDP），目前已经成为全球大型综合服务提供商。

亚马逊在推广跨境电商时，采取的方式是收购或自建本土化网站进入国外市场；同时，在世界各地推出全球开店业务，目标直指全球范围内的采购和销售。

在全球范围内，亚马逊是对卖家要求最高的跨境电商平台。它不仅要求卖家的商品质量必须有优势，而且有品牌背书会更有竞争力（无品牌的商品也可用通用方式上架）。对于新注册账户的用户来说，亚马逊对其要求也非常高：如果无法提供合理的开店信息，注册就通不过。中国卖家要想注册成为亚马逊全球卖家，主要有两条渠道可选：一是在亚马逊美国网站上直接申请注册；二是通过亚马逊中国官方网站进行申请。为了鼓励买家自主购物，亚马逊还要求卖家必须提供非常详细、准确的商品介绍和图片，把买家对平台客服的依赖降到最低。

亚马逊在部分站点支持货到付款方式，并且拥有自己的付费会员群体Prime。以美国站为例，会员每年支付139美元会员费，就能享受多数商品免运费的快速送达服务，并可在亚马逊上观看海量的电影和电视剧，享受Kindle电子书借阅等服务。

亚马逊的一项特色服务是FBA，即亚马逊仓储物流。卖家可以将商品进口到自己开店的海外国家，储存在相应的亚马逊物流中心，由亚马逊来完成该国的订单配送。虽然该做法的物流费用要高于市场行情，但由于能获得较高的服务满意度，依然受到许多卖家欢迎。在同等条件下，使用FBA服务的卖家曝光率更高，并且平台会自动屏蔽任何由FBA物流造成的中差评。

亚马逊目前的全球站点已超过20个：北美站点覆盖美国、加拿大、墨西哥、巴西；欧洲站点覆盖英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰、比利时等；亚洲及大洋洲站点覆盖日本、新加坡、印度、澳大利亚、阿联酋、沙特、埃及等；中国站点则主要面向出口服务。了解到这一点对中国卖家来说非常重要，如果想上亚马逊平台开展跨境电商，就可以有针对性地选择不同站点。

另外还有一点受卖家欢迎的是，亚马逊在2018年推出的"全球收款服务"（ACCS）经过多年扩展，目前支持的收付款币种和参与站点已经大幅增加，各国卖家在没有外国银行卡或第三方账户的情况下，可以使用本国货币接受全球付款，并能直接存入卖家在国内的银行账户，非常方便。