Shopee劣质刊登的类型与整改方法

Shopee劣质刊登涵盖品类设置错误、重复刊登、误导性定价、关键字与属性滥用、图片质量不佳六类,处理口径多为一次下架、再犯删除并扣分。本文逐类给出错误做法与正确做法的对照,帮助卖家规范刊登行为,避免罚分。

Shopee劣质刊登平台规则
Shopee

劣质刊登涵盖六类:品类设置错误、重复刊登、误导性定价、关键字与属性滥用、图片质量不佳,处理口径多为一次下架、再犯删除并扣分。判定和整改都有明确路径:标题按品牌+商品名称+型号填写,商品占图片面积不低于70%。本文逐类给出错误做法与正确做法的对照。

Shopee劣质刊登的类型与整改方法

一:商品品类设置错误

若卖家将商品设置成了错误的品类,第一次被平台发现,该商品将会被系统下架。若卖家修改后,商品品类仍为错误品类,该商品将被系统删除并产生相应的罚分。若卖家第三次上传该商品仍为错误品类,该商品将被系统删除,卖家将获得大于1分的惩罚计分。

处理方式:第一次被平台发现,商品将被下架,若再次上传时仍然设置错误,将删除商品并扣分。

例如:卖家A将女士短裙放置于男装分类下,该商品被平台暂时下架。卖家将该女士短裙放在女士衬衫分类下再次进行上传,那么平台将会删除该商品,卖家也会被记惩罚计分。

二:重复刊登商品的行为

重复刊登是指将各项信息完全相同,或者重要属性完全相同或高度相似的商品在同一店铺或不同店铺进行多次刊登。刊登的商品之间必须有明显的区别(如图片、标题、属性、描述等),否则将被视为重复刊登的商品。相同卖家的店铺之间重复刊登的商品和不同卖家之间重复刊登的商品都将被平台删除并给予罚分。

例如:

1.卖家在不同店铺刊登相同的商品。卖家应仅在其一家店铺(而非多家店铺)出售同一件商品。若卖家在不同店铺中都刊登相同内容的商品将被视为重复刊登。

2.将相同的商品刊登在不同的类别下。例如,将同一款智能手表同时发布在「移动设备和配件」和「手表」类别下也属于重复刊登。卖家应选择与所售商品相关度最高的一个类别进行刊登。

3.微调商品信息(如图片、标题、价格、属性、描述等)后重复上传。

错误做法:将同款商品以不同价格分别刊登。

正确做法:同款商品只可以一个价格刊登一次。如果卖家想进行促销活动,可通过卖家中心的「我的折扣」功能调整商品的促销价格。

4.以下情况不会被视为重复刊登

同一款商品有多种型号或款式,无法全部刊登在一起时,卖家可以分开上传多个,但需确保没有重复刊登相同的型号或款式。

三:误导性定价

卖家设置过高或者过低的价格以获取更多的曝光量,但并不会真正卖出陈列商品的行为被称为误导性定价。商品配件不应该被单独列出,而是应当和商品一起作为同款商品不同属性的商品。

处理方式:商品将被直接删除并扣分。

例如:卖家将商品价格设置为远低于商品市场价格(如0.10元)或者远高于商品市场价格(如9999元)会被系统删除。当销售手机套组的时候,手机(价值750)和手机壳(价值10),如图8-33所示。错误做法:750手机,10手机壳。正确做法:750手机,760手机+手机壳。

四:关键字/品牌、属性滥用

商品中包含的信息与所销售的商品不对应或不相关,则会被视为垃圾刊登商品。为了防止卖家滥用关键字误导搜索及影响买家的浏览体验,Shopee平台会通知卖家重新编辑商品。若再次质检不合格,商品将会被删除。

处理方式:卖家第一次被通知,商品将被下架。若再次上传仍然不合格,将删除商品并扣分。重复的违规行为可能导致卖家的账户被冻结。

1.关键字/品牌滥用。

① 商品标题中包含多个或不相关的品牌名/关键字,如「女士裤子裙子衬衫」「兰芝迪奥SK-II保湿霜」。

② 商品标题中出现与商品无关的关键字,如「戴尔显示器|不是华硕三星LG电视」。

2.属性滥用。

① 品牌名重复出现或者出现多个品牌,如「耐克耐克耐克」「耐克彪马阿迪达斯」。

② 品牌属性不准确,如「中国品牌」。

③ 其他属性信息不准确,如在商品属性中写「热销」。

五:避免关键字/品牌、属性滥用的方法

1.按照Shopee推荐的商品标题格式:品牌+商品名称+型号。例如,Innisfree Green Tea Serum(悦诗风吟绿茶精华)。

2.确保标题和描述中的所有关键字都准确并与所销售的商品相关。不要在商品标题中包含不准确/不相关的关键字。

3.输入准确的商品分类属性,商品分类属性包括品牌名称、型号和保修期等。

4.如果商品没有品牌,请选择「No brand」。

六:图片质量不佳

卖家刊登的商品图片中,商品占图片面积<70%。卖家应该保证高质量刊登商品图片,给买家带来更好的购物体验。


(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,读者需判断其时效性,不代表连连赞同其观点和立场)

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