随着国内消费者需求激增以及互联网技术的发展,跨境电商在我国野蛮生长了一段时间,形成了相当大的行业规模,甚至影响了国人的生活消费习惯,然而随着行业发展的深入,商品品质、关税、跨境物流时效、售后服务等问题逐渐浮现,制约了行业健康有序发展。针对我国跨境电商行业面临的痛点和问题所在,特提出以下几点意见和建议:

1、加强跨境电商运营规范化

随着我国跨境电商的高速发展,这一新的业态也得到了政府的重视和支持。跨境电商政策制定部门应从自身所属的业务角度出发,结合实际情况对跨境电商行业出台或参与出台扶持和监管的相关政策措施,以促进行业的规模化发展,尤其是作为跨境电商监管链条的关键部分——海关,更应在政策范围内给予跨境电商行业扶持和监管。

2、加速跨境电商专业人才培养

从事跨境电商行业的专业人员,需要掌握国际贸易、国际物流、网络技术、税务等多方面知识的复合型人才。而从事跨境电商的外贸企业,也应该改变传统外贸思维模式,加强对电子商务的认识,一方面在既有的销售队伍中培养高尖端的跨境电商专业人才,另一方面要招贤纳士,吸引专业人才来充实到自己的销售队伍中。

跨境电商

3、构建健康安全的市场环境

跨境电商是基于互联网发展起来的,一般下单、选购、支付等环节都通过互联网操作,在一定程度上,其快捷方便的特点备受广大消费者的青睐。然而在其发展过程中,网络信息安全问题不容忽视,相关部门应该加强网络监管,建立完善的信用机制,以此构建一个透明安全的互联网交易环境。

4、加强跨境电商供应链体系建设

供应链体系在跨境电商行业的发展中起到了至关重要的作用,供应链不完善的跨境电商平台可能存在商品品质无法保障、跨境物流时效慢、商品价格不实惠、售后服务不好等问题,发展受到制约。而反观供应链体系完善的跨境电商如Young boss洋老板,在创立初时就已开始布局海外供应链和仓储物流,产地直采模式+中国大陆、香港双海关监管验证+CIC承保,7大海外仓+香港中转仓+国内5大保税仓,不仅从源头确保了商品品质,还大大提升了跨境物流时效,降低物流成本的同时也让商品价格更加实惠。