跨境电商特指跨境电子商务平台企业，既包括第三方跨境电商平台，也包括自建跨境电商平台。本文就来介绍我国出口跨境电商发展历程。
一、跨境电商发展轨迹。
跨境电商的雏形源于海淘、个人代购等模式，在多种因素刺激下，我国跨境电子商务市场逐渐发展起来，跨境电商的形式也不再拘泥于海淘与个人代购，逐渐实现了规模化、企业化发展，由于海外网购和个人采购问题突出，很多企业涌入跨境电商市场。跨境电商逐渐取代了海淘与个人代购，成为跨境电商市场的主力军。
2007年之前，随着留学生群体的剧增，以留学生为代表的第一批个人代购兴起，这个阶段主要表现为熟人推荐的海外个人代购模式。
2007年，淘宝推出“环球购物”，随之而来的是一批专门从事代购的网站不断涌现，海外代购行业不断壮大，特别是2008年席卷全国的乳制品污染事件，进一步刺激了海外采购和转运服务的发展，海外购物的品类从母婴商品扩展到保健品、电子产品、服装鞋帽、化妆品、奢侈品等。
2010年9月，我国调整了进出境个人邮政物品管理政策，收紧了境外淘购市场，大幅降低了境外淘购成本和风险。随后，中国启动了跨境电商服务试点城市，跨境电商发展进入快车道。
自2014年7月起，包括海关总署《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》《关于增列海关监管方式代码的公告》(即56号、57号公告)在内，各类利好政策不断出台，涉及海关、商检、物流、支付等环节，刺激了跨境电商的发展，至此跨境电商企业不断涌现，也逐渐步入了正常发展的轨道。
二、海淘与代购。
所谓海淘，是指通过互联网搜索国外产品信息，并以电子订单形式发出购物需求，通过国外购物网站由国际快递或转运公司代收货物，再转寄到买家所在国。所谓代购，是指通过身在国外的个人从当地购买所需要的产品，以国际邮政包裹、快递等方式递送到买方所在国，或者随人直接携带回国。
在跨境电商兴起之前，海外网购和代购是消费者购买国外产品的主要方式。不过，海淘与代购存在很多痛点，主要表现在货源、价格、物流、售后等方面。
三、海淘问题。
1、产品品类存在局限性，这样的问题同样存在于代购方面。
2、产品自身存在使用上的劣势。
3、购物体验差，消费者需要提前针对产品做大量工作，特别是需要熟悉国外网站的语言，适应其网站布局形式以及产品销售方式等。
4、物流时间久，从国外网站配送到国内的时间周期较长，短则一个月，长则几个月，还有些网站并不支持直邮，需要买家自行联系转运公司进行转运。
5、售后服务得不到保障，大部分国外网站不支持对其他国家消费者的售后服务，产品出现问题产生退换货的风险也比较高，使消费者的购物无法得到充分的保障。
四、代购问题。
1、产品品类存在局限性。
2、货源价格高，大多数个人代购利用住在国外的亲戚和朋友购买高价产品，产品的价格还体现在市场零售价格上，加上跨境物流成本等，最终提高了产品的价格。
3、货源供应不稳定，由于是从市场零售渠道购买产品，因此会受到渠道产品库存与供应的制约。
4、法律风险高，大多数产品流入国内是不需要缴税的，一旦被发现就需要补缴，并可能承担相应的法律责任，此外还存在产品被海关扣留的风险。
5、卖家投入高，卖家需要事先购买产品，资金上存在垫付现象，同时还要负责产品的挑选、销售以及分拣、包装、物流等过程，付出的精力也很多。
6、物流风险，代购产品大多选用国际邮政包装方式，大部分无法跟踪物流进度，运输中也很容易出现货物丢失、毁损等问题。
