网络购物的过程很大程度上是以抽象信息内容中想像出画面,随后再根据自己的想象来买东西的过程,对于amazon卖家来说,要想把产品卖得好,很大程度上取决于Listing优化做得怎样,因此,谈起Listing提升,我经常重复一句话,“对于顾客而言,Listing就是产品本身”。如果Listing做得不好,错过了很多潜在的顾客也是必然。


Listing优化涉及到的內容和关键点有很多,但核心就聚焦在两个方面:一、可以让顾客搜索到二、提升转化率今天这篇并不是主要讲Listing优化,因为刚好有卖家咨询关键词的问题,大家就趁着本文来聊聊这个话题。什么叫产品关键词?关键词的分类有什么,发布产品时应当怎样掌握?怎样选择出核心关键词等等,相信有很多卖家都有相近的疑虑和困惑,接下来我也谈一谈自己对这些问题的观点。


关于关键词,我得出的定义是“客户脑中存在的用以搜索某个产品时使用的词语或语句”,但凡关键词,必须是专有名词或是专有名词组成的词句或语句,且如果只是作为装饰一部分用以和别的词句结合才可以偏向产品的词根本算不上关键词。


打个比方,“Men's Watch”是专有名词组成的词句,因此属于关键词,但在一个卖狗绳的卖家收集的词典中,卖家卖的是大狗用的狗绳,这种情况下,"Large Dog"尽管是专有名词组成的词句,但其是作为狗绳的装饰一部分出现,因此不可以独立算做关键词,其恰当的关键词应该是“Large Dog Leash"。


而在关键词的选择中,也要考虑到下列四个因素:

新闻图

1.与产品有关:只有相关,权重值才会高;

2.与顾客有关:务必和客户的搜索关键词一致(或部分一致);

3.收集筛选时要搜索次数与搜索结果对比:有关这一点,必须通过第三方专用工具,例如Jungle Scout,卖家小精灵等;

4.根据发展趋势的适度调整:关键词并不是一成不变的,随着时间的变化和卖家对产品与顾客的认知深入,你的关键词词典肯定也会产生变化,要立即升级。


根据关键词的覆盖面积和高转化率,我们将关键词分为下面三类:

宽泛关键词(还可以称作“大词”):这类词句辐射范围广,针对的目标客户人群不够精确;

精确关键词(又称为“核心关键词”):就是指和产品、客户匹配度高,目的性强,转化率高的关键词;

长尾关键词(又被称作“蓝海词”):这类关键词主要针对细分化群体,目的性强,转化率高,但搜索次数相对较少;


一般来说,这三类词语时有交叉,但也是有不交叉的情况,卖家在上线产品时要依据具体,结合使用,交叉的词句可以提升变体使用,而不交叉的关键词,如果是核心关键词,则都应当用在合适的位置。


举例子:例如“Men's Watch"和“Men's Sports Watch“,相互交叉且后面一种可以覆盖前面一种,因此,如果空间不足,仅用后边的关键词就可以;但对于"Power Bank"和“Portable Charger“,都是移动充电器的核心关键词,但相互并不交叉,那就需要将两个关键词都适当用在Listing中。


对于卖家而言,要想让Listing足够出色,核心就是可以选择出核心关键词,怎样才可以完成全方位地寻找核心关键词呢?


下列四个方面就是大家考虑的地方:

第一、对自身的产品足够了解:了解产品叫什么名字,还要了解顾客怎么称呼该产品;


第二、看竞争对手使用什么词:竞争对手是最好的老师,在我们自己在努力寻找搜集整理时,竞争对手也在做同样的事儿,而重要的是,卖得好的竞争对手既先于我们早已努力干了并且还用具体销售数据足以证明,因此,研究竞争对手们的Listing标题和详细信息,将这其中高频率出现的关键词获取出来,常为己用;


第三、结合广告宣传数据分析表,把三高(高曝光、高点击、高转化)关键词提取出来,用在Listing信息中:广告宣传表格中的Customer Search Terms是消费者的意见反馈,对于三高关键词,一定要重点使用;


第四、凭借第三方工具的搜索与搜索次数比,本身可以结合自身的习惯性,选择适合的工具给自己的关键词搜集整理提升数据信息辅助。

如果我们在运营上保证以上所述的关键点,我认为,你在关键词收集整理上绝对不会差,而关键词用好用强了,Listing发布上去,被顾客搜索到的概率也就大大的提高了,至于店铺产品的订单被看到了,当然就会有机会被消费者购买了。