1.确定产品线
开展跨境进口零售产品销售的前提是必须有现货,而且必须有稳定的货源,而不是等客户下单了才找货。在有现货的基础上,建立自己的产品线就是头等大事了。产品线的设置会对卖家的目标客户群、销售渠道、竞争对手、企业成本和跨境进口平台(公司)的盈利能力等产生影响。产品线是平台生存的关键。只有能给平台带来利润的产品,才是值得放在平台上销售的产品。组建产品线时,可以简单参考这样的比例标准: 2%的引流产品,20%的高利润产品,也就是核心产品,其他都是常态产品(补充性 SKU)。当然,产品线的建立也不是一步到位的,要根据平台的销售情况不断调整优化,才能形成完善的产品线。这期间,平台会更加了解产品的行业情况,了解竞争对手在这些品类上的动态,关注对手的 SKU 变化、价格变化,从而保持竞争力。更重要的是,平台可以对行业和店铺的热销品牌、产品和飙升品牌、产品进行综合对比分析,找到合适的供应商。品牌是重要因素,好的品牌可以带来更高的销量和关注度,甚至还可以带动店铺内其他品牌、单品的销售。所以,不能忽视品牌的重要性。若想提高销量,要紧盯热门品牌和单品。若要选择稳定款和利润款产品,可以多关注一些冷门品牌和长尾非标单品。
2.确定目标客户群
产品线建立好之后,卖家要了解目标客户群,了解他们的消费特点,了解他们喜欢什么品牌,以及这些品牌在该市场的占有率,同时也需要了解竞争对手如何布局同类产品线。另外.还必须了解目标客户群的地域差异、性别差异、年龄差异、收入差异等。艾瑞调查报告显示.执夷干海淘的客户中有 66.6%是男性,对比女性客户,他们主要通过导购网站了解海淘,同时其海淘的频率比女性客户更高、月均消费比女性客户更多。而女性客户主要通过亲友的推荐来了解海淘,后续更愿意购买个护化妆品和母婴用品。
3.寻找独一无二的产品
以精细化、差异化为出发点,寻找独一无二的产品。美国、日本、韩国等有很多性价比非常高的长尾非标产品,都是不错的选择,虽然这些产品目前在国内名气很小甚至不为人所知,但选品人员在选品时一定要有前瞻性,要研究未来 1~3 年哪些产品可能会热销,哪些产品可能会进入销售生命期的高峰,如个性化定制的产品在未来会有长远的发展。所以,选品人员必须要想办法做到差异化、精细化。选品的过程越用心,平台将来面临的竞争就越小。不管是跨境进口平台还是第三方平台,都不应该盲目地只做关键词调研,或只在搜索引擎上观察市场竞争情况,而应该仔细了解所有的竞争者。
4.关注税改和正面清单
近几年,跨境电商除了进口热门产品外,也进口奶粉、尿不湿、低价位的日韩化妆品。因为这些产品的税率合适,重复消费率高,是能拉动销量的单品,也存在较大的利润空间。税改政策的出台将引起新一轮跨境领域的消费升级,跨境电商选品将从低价转向高价,爆款难再出现,长尾非标产品将风光无限。