得私域流量者得天下是跨境电商行业的金句。大多数卖家都听过这句话,但他们对这句话没有深刻的体验。与公共域流量相比,私有域流量昂贵且分散,卖家无法控制。随着进入市场的卖家数量的显著增加,公共域流量的竞争越来越激烈。另一方面,私域流量则不同,精确度更高,流动现效率更高,在一定程度上是免费的。如果卖家管理好私域流量,可以以低成本为卖家带来稳定的订单流。独立站如何利用私域流量?如何将公域流量转化为自己的私域流量,转化过程中会出现哪些思维误区?
转化途径:
在开始运营之前,独立站卖家应该首先了解一件事,那就是海外消费者在哪里?根据社交媒体平台的不同定位,消费者聚集的平台也会有所不同。哪个平台是你的消费者更喜欢的,哪个平台是你的关键战场。
在欧洲和美国,独立站的运营实际上相当于私人电商,因为消费者会直接通过独立站购物,而卖家不再需要通过社交媒体平台再次联系已建立的用户。
因此,对于独立站的卖家来说,转化私有域流量实际上是为了引流+维持客户关系。在这个引流过程中,卖家需要注意两种可能的思维误解。
1.如果单次引流没有运营,一些卖家会觉得在将公域流量疯狂地拉入私域流量后,他们已经成功了。但事实上,没有后续操作。这部分流量很快就会流失,并再次成为公共域流量。
2.期望值太高。虽然私有域流量的转化率会更高,但也需要一个过程。这并不意味着消费者在卖家将流量引入私有域后会立即下订单。如果期望值太高,失望自然会来得更快。
温馨提示:一方面,内容营销可以帮助卖家更好地销售产品,另一方面,成本更低。虽然短期内化率不高,但长期效益非常可观。
首先,卖家需要对用户进行数字化分析和分类。
用户性别,消费能力可以帮助卖家了解受众。
包括邮箱、社交媒体账号等基本信息,便于卖家重新营销。
用户行为数据可以帮助卖家完成用户分层,了解产品的真正卖点,也就是用户的痛点。
维持与消费者的关系需要通过再营销来完成。欧洲和美国的消费者习惯于通过电子邮件注册他们的社交媒体账户,并通过电子邮件进行交流。电子邮件营销是卖家进行再营销最有效的方式之一。而且成本最低。
在稳定流量的同时,消费者的粘性,提高回购率,同时稳定流量,包括代金券、优惠券、限时折扣等。
温馨提示:社交媒体上的互动,也是一种维持与消费者关系的方式。
选择合适的公域积累自己的私域流量,成为卖家降低成本的最佳方式之一。获取订单,随着平台、社交媒体、搜索引擎的广告成本不断上升。
以上就是和卖家们分享的私域流量的全部内容,希望对卖家开店有帮助。