Facebook广告负面反馈意味着,当用户看完广告之后,并不愿意再看到广告,而负面反馈越少的Facebook广告就能用更少的费用覆盖更多的目标受众。
如广告中有大量的负面反馈,请先调整定位状态。若此方法无效,请调整广告内容:
1、好好想想广告图片/视频和文字
这样的内容能让目标观众产生共鸣吗?否则,是什么原因?广告牌图片/视频比文字更加吸引人,所以首先要提高图片/视频质量。保证案文简明扼要,符合所推广的内容。
2、升级广告创意
久而久之,曾经对广告产生正面影响的受众就会产生审美疲劳。当负面反馈增加时,试着在相应观众基础上创建新的广告。
3、测试各种不同的广告和受众群体
将不同的广告呈现给相同的受众群体,或者将相同的广告呈现给不同的受众。仔细研究目前的广告效果分析报告,找出可取之处(例如:哪种广告相关度得分最高?这几个广告的共同点是什么?)
4、不要使用无礼的或误导的内容
这些内容也许可以博人眼球,但是最终却会导致用户体验不理想。努力找出不一样的办法,争取在众多广告中脱颖而出。
注意:相关度分数可以帮助理解广告相对于竞争对手(具有相同目标受众的其他广告商),它与受众有多大关联,但不会影响Facebook广告投放。
还要注意受众重叠的问题。受众重叠意味着在多个广告群里找到不同的受众,其中有一部分是一样的。这样的情形未必是坏事,但是由于Facebook会尽量避免在短时间内向特定用户显示大量广告,所以很有可能会使广告组难以花掉全部预算。
为了避免或减少观众的重叠,建议首先精简目标观众。如无效,再尝试整合受众重叠部分广告。若一些广告群的目标受众非常相似,把它们合并到一个广告群中,并且增加预算,可以得到更好的效果。当找到相似的受众时,可以试着用类似于受众创建流程中的高级选项。