通过收集本店与竞店(竞争对手)分别在“PC端”和“wireless端”的六项指标的表现情况,筛选出不同的核心指标数据。通过Excel的“数据透视表”功能对数据进行筛选,并通过图表使数据可视化,进而得出相关的数据分析结论,来分析判断本店与竞店的差距所在。
(一)打开数据源
打开数据源“项目二任务三竞争分析竞争对手分析核心指标数据”。
(二)导入数据透视表
选择表格数据,在“插入”选项卡中单击“数据透视表”按钮,插入数据透视表后设置数据透视表字段。将“core index”拖入“筛选”标签框,将“The store”拖入“列”标签框,将“date”拖入“行”标签框,将“index”拖入“值”标签框,设置“值显示方式”为“求和项”。
在筛选器中选择核心指标“Collect the sentiment”。
同样的操作重复6次,每次筛选出不同的核心指标数据。
(三)插入图表
选中数据区域,在“插人”选项卡下单击“推荐的图表”按钮,在弹出的“插人图表”在“所有图表”下方选择“折线图”,单击“确定”按钮。
上述操作重复6次。
选中数据区域,在“插人”选项卡下单击“切片器”,在弹出的“插入切片器”对话框中勾选“terminal”。
选中切片器,单击右键,在弹出的快捷菜单中选择“报表链接”。
选中全部数据透视表,单击“确定”按钮。自此可用切片器查看不同的核心指标数据在PC端和wireless端的表现情况。
单击“PC”,所有数据切换至PC端。
(四)图表优化
选中图表,单击“图表元素”按钮,勾选“坐标轴”、“图表标题”和“图例”,并将图例置于图表顶部,同时更改图表名称为“collect the sentiment”(核心指标)。
优化完成所有图表后对其进行简单排版。
(五)数据分析
不难看出本店的各项指标与竞店相比都有所差距,值得注意的点在于竞店的“Pay- ment”指标和“Purchase”指标在4月4日上升时本店的这两项指标并无明显变化。因此,竞店在4月4日前后进行的运营操作,如活动等,可进行适当学习借鉴。本店与竞店的差距主要在于PC端指标,在“flow”,“Purchase”和“Payment"这三项指标上本店与竟店有着较大差距,可对竞店这三项指标进行深入研究,找出造成差距的原因所在。