中国的跨境电子商务

过去几年,中国的跨境网络零售市场增长迅速:2012年至2016年间,中国跨境网络零售交易额从2937亿元人民币激增至12801亿元人民币,年均增长44%。

2017年,跨境消费品电商超过400万元,年增速涨至50%

中国跨境⽹购消费者:跨境消费品电商的市场机会中国跨境消费品电商(进⼝)的市场规模⼗亿⼈民币

中国中产阶级⼈⼝持续增长(每年约3%),购买⼒也随着⼯资的上涨⽽不断提升(近年来为5-7%)

政府持续鼓励该⾏业发展,但同时也收紧税收政策(从2016年4月起⽣效),加强监管

中国消费者海外购物:中/长期市场机遇

中国游客海外购物花费巨⼤

2014年市场规模约1万亿⼈民币

未来年增长率将保持在13%左右,到2020年达到2万亿⼈民币

进出口结构

中国消费者通过电商平台从国际市场上(如美国、日本、德国、韩国、澳大利亚、荷兰、法国、英国、意大利、新西兰等)购买的产品类别主要有化妆品与保健品、书籍与CD光盘、服装与配饰,以及计算机硬件与软件。与此同时,中国也在向美国、英国、中国香港地区、巴西、德国、法国、俄罗斯、日本和韩国出口手机与配件、时装、保健与美容、消费电子产品,以及运动与户外用品等。其中,产品种类的增多、条款的优化、地区覆盖程度的上升、质量的改进、更有吸引力的价格是推动以上跨境购物发展的主要因素。

中国消费者跨境线上购物的驱动因素

通过中国电商平台进口的产品分类——谷歌消费者行为晴雨表


资料来源:⾕歌消费者⾏为晴雨表

案例分析

渠道零售价格的管控:新技术的出现为消费者、零售商和电商平台带来了更透明的价格。考虑到消费者可以借助跨境电商轻松海淘,一些零售品牌逐渐意识到,全球不同地区和线上线下存在的价格差距,可能会导致不同地区之间存在营收不平衡的现象,并影响利润。这一点在暴利的奢侈品行业尤为明显。因此,不少大品牌都开始调价,以缩小地区之间的价格差异,这在一定程度上降低了跨境购物的吸引力。

案例:小红书利用社交网络群体和用户生成内容打造闭环业务

  • 借助以用户⽣成内容(UGC)为基础的产品推荐和精选,实现了9%的转化率(从进⼊购物页到购买)

  • 借助社交⽹络元素,以及线下活动,比如年轻男模特配送,来迎合年轻⼥性顾客(超过80%的顾客是85后)

  • 除用户⽣成内容外,与各⼤品牌建立合作

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