最近一次对包括新加坡、美国、印度、中国和法国在内的13个国际市场调查,调查对象是网购1000名消费者,以及5270家网上店铺。数据显示,78%的网购消费者是跨国界的消费者,主要购买衣服和美容产品。衣着类支出占41%,美容用品支出占22%,家电支出占21%。研究显示,新加坡的在线消费者主要通过三种渠道进行跨境购物,如shopee,零售商网站,以及社交媒体。大流行期间新加坡消费者形成的网上购物习惯将会持续:

1.时尚美妆产品将继续流行。

Technavio市场调查公司的一份报告预测,在2020年至2024年间,运动型休闲服装市场将增加807.4亿美元,这类服装的需求还会持续。

根据电子商务成长公司的数据,到2020年,全球美容与个人护理市场规模将达到4830亿美元,其中亚太地区占近一半。

2、移动设备购物的趋势。

据报道,83%的新加坡消费者是通过手机购物的,因此商家需要为他们的移动设备提供最优的应用或者网站。

3、价格敏感。

研究显示,相对于该地区其他市场,受调查的新加坡消费者对价格敏感程度排名最高,56%的消费者认为,因为比较便宜,所以去国际市场购物。

发货成本是跨境购物中最重要的考虑因素,卖家可以通过提供更快的交货时间和更个性化的服务改善网上购物体验。