在东南亚地区的电商市场竞争日益激烈,除了阿里、腾讯、京东之外,越来越多的新兴企业也开始在东南亚投资,布局东南亚市场。

印度尼西亚。

有2.7亿人口的印尼,东南亚排名第一,世界第四。他们中87%信奉伊斯兰教,是世界上穆斯林人口最多的国家。世界语是印尼语,也是小语种。网民数量从2015年的9200万增长到2019年的1.52亿,发展势头迅猛。在电商发展方面,这个市场规模从2015年的17亿美元猛增到2019年210亿美元,2025年有望达到820亿美元;就平台而言,Shopee、Tokopedia、Bukalapak和Lazada仍然是印尼四大购物平台。

但是,印尼是千岛之国,物流配送困难,加之电子支付不便,严重制约了电商的发展。尤其是今年以来相继出台的产品限制措施,对跨境电商卖家无疑是一大打击。所以,在当地开店对印尼来说,比其他国家更重要,更迫切。


泰国。

尽管数量还没有达到印尼的一半,但是国人对泰国电商市场的期望,远超过印尼。有人口6920万的泰国,信仰佛教,泰语是通用语言,也属于小语种。因特网用户从2015年3800万增加到2019年4700万。电子商务市场的发展更是喜出望外,市场规模从2015年的9亿美金猛增到2019年的50亿美元,复合年增长率高达54%,到2025年GMV有望达到180亿美元。

在泰国的电子商务市场上能取得这样的成就并不是因为运气。一则泰国政府重视电商发展,并不断完善物流及电子支付基础设施;二是泰国旅游业发达,接待的客户大多是中国人,对中国卖家非常友好,推动了电商的发展。

尤其是允许中国人用自己的身份信息在本土开店,在一定程度上扩大了国内卖家的规模,间接地提高了顾客的收货满意度,形成了积极发展的良好氛围。不过,尽管市场环境良好,但对平台的要求也日益严格,去年至今,店内封店现象屡见不鲜,入局泰国电商的卖家需要注意。

马来西亚。

该国有近三千三百万人口,其中,56%马来人,23%华人,印度人7.3%,其他种族约0.7%。国语、英语为马来语,华语的使用也较为广泛。网民人数从2015年2100万增加到2600万。人均GDP更是早就突破了一万美元。在电子商务领域,规模从2015年10亿美元增至2019年的30亿美元,复合年增长率达35%。2025年将达到110亿美元。

马来西亚政府对电商的重视程度如何?

(1)物流。

阿里巴巴在第一年推出了eWTP计划,随后马来西亚成为首个同意这一计划并建立海外仓的国家。

(2)付款。

为了鼓励民众使用电子支付,马来西亚政府联合一批金融公司专门举办了一个“无现金月”活动。此外,各大电商平台也相继取消了COD支付方式(今年4月Lazada平台重新开放COD服务)。

(3)网络。

考虑到东南亚国家网络状况不太好,马来西亚政府相继投入大量资金启动NFCP计划。

夸大其词:只有想不到,没有马来西亚政府做不到的事情。