独立站通常从服务器架构、网站开放速度、检索逻辑、产品材料、购物流程、促销活动、政策条款等方面对用户体验进行优化,下面我们就来具体看看如何优化。
1、服务器结构
对于网站来说,一个稳定的服务器非常重要,如果你的网站服务器配置不高,那么如果有什么活动,流量就会导致网站瘫痪。
2、打开网站的速度
根据资料统计,访问者在访问网站时通常只需要3秒钟,如果超过3秒,访问者就会大量流失。
3、网站的主题
一是网站主题要符合产品特性,一个做机械的、网站主题做一个粉红色的也许不太好。
其次,网站的主题要根据地方的不同而变化,平台上面的网站主题和独立站的主题显然不一样,根据不同的渠道选择不同的网站主题。
4、检索逻辑
网站用户能否快速查找所需产品,这是检验检索逻辑的标准,检索逻辑主要包括产品分类和产品标签的设置,在产品分类和产品标签的设置这两个方面,必须要做的清楚明了,让用户在网站上很快找到自己需要的产品。
5、购物的过程
购买过程不仅影响用户的购物体验,而且影响网站的销售量,其重要性不容忽视。因此,在网站运营过程中,做好站内优化就成了关键的一环。
6、促销活动
当用户访问网站后,如何让其停留和转化?推广是必要的,销售商可以根据自己的产品特点和节日营销进行促销活动,这样用户可以多留在自己的网站上。
7、政策条款
有关政策条款、支付条款、物流条款等相关政策条款要完善,海外用户对这些比较关心。如不懂如何填写的卖家,可参考一些国内知名的独立卖场。
8、提高来访者的信任度
评语是采购商了解产品和服务质量的重要依据,能给潜在客户购买信心,帮助客户提高转化率。对于消费者来说,站内单独购买的商品,是可以看得出来的。采购商认为描述和图片是精修后的结果,而商品评论作为消费者的反馈,更真实可靠。这样我们就可以在网站上线之前,在后台给网站添加一些评论,或者收集亚马逊上的图片和评论到独立站里面。
9、查看最新行为信息
当网站的新访客看到有多少人浏览了某一特定商品时,是否会对该网站产生信任?我们可以通过“最近出售弹窗”这个插件,设置弹窗,弹出最近销售的商品。
10、网上客户服务
不管网站是B2B还是B2C,都需要重视在线客服这一块,我们可以找到一些免费的第三方客服插件,然后在网站后台嵌入代码,就可以用了。
11、快速预览
首页上有一个快速预览按钮,点击后会跳出一个小窗口,他不会直接跳到详细信息页面,您可以直接在首页进行购买,可以有效地缩短购买过程。