不论您采用商业邮件管理还是进行客户邮件往来管理，您都必须善于使用这种营销手段。
如今，电自邮件营销俨然成了各企业最热门的营销工具，当然，电邮营销肯定有其利弊，最大的缺点可能是由于垃圾邮件过滤器造成邮件不能确实发送给目标客户，但价格也比其他营销策略要便宜得多，通过电子邮件和能够有效地与目标客户联系，这是电子邮件营销的两大优势。
成功的电子邮件营销需要很多关键因素，其中最重要的因素就是电子邮件管理，因为大多数人都有用电子邮件来和别人联系的习惯，所以他们希望电子邮件里有一些规则，这样他们就可以更轻松地管理邮件。
对电子邮件进行适当的管理，例如，您可以根据用户提供的资料对联系人名单进行分类，或者放置订阅表格，让用户一订阅就自动将联系人名单添加到联系人名单中，通过管理工具随时编辑联系人数，甚至设置电子邮件发送时间。
在邮件发出之后，你可能会收到很多客户的回复，内容可能是极力称赞你所提供的信息，或询问相关的问题，有时还会收到客户的投诉信，请立即回复客户，如果你现在没有时间，可以告诉他们晚一点会有专人跟他们联系，这么做的原因是告诉顾客你已经收到他们的来信，会尽快为他们处理。
如果邮件内容是英文，也要注意，不要全是大小写，这样只会使你的内容显得不专业，所以在发送邮件之前，一定要仔细检查邮件内容。
另外，邮件的写作和标点符号在内容上也需要特别注意，商业邮件或客户通信邮件必须是专业的，单词和标点使用都要正确无误。
主题要简明扼要才能立即抓住收件人的视线，最好是能够简明扼要地叙述内容，切记主旨一定要与内容相关，否则你发送的邮件很有可能被拦截或被收件人扔进垃圾箱。
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