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亚马逊（amazon）电商平台是全球范围内线上交易平台，可以把自己的产品卖向全世界。只有有买卖就会有纠纷，众所周知amazon对买家的偏爱，卖家和买家在交易过程中会有各式各样的问题，买家买的产品没有买到心上，尤其一些产品的问题，让卖力在买家面前没有主动权，也为了节省一些时间，这时候退款就是卖家最常用的一种解决方式。
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