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多年来，外贸工作中最紧张的环节就是检验。检验中的软技巧：看什么、怎么想、怎么做。检验不仅仅是"看"，还需要判断。

多看一眼：

1、看看堆放在车间角落的废料，看问题集中在哪里——那是批量风险的来源；

2、看看仓库里未包装的半成品，保护是否到位；

3、看看工人是认真还是松散——人的状态反映了货物的状态。

多想一步：

1、发现产品有问题，立即判断：这是个案还是批量问题？

2、现场抽样多取几个，验证问题的普遍性；

3、如果多个样品都有类似的问题，坚决扩大抽样量。

多试一次：

1、能拆装的，自己拆装一次；

2、能转的，自己转一转；

3、能开合的，自己开合几次；

4、手感骗不了人——紧不紧，顺不顺，稳不稳，上手才知道。

刚进入外贸行业的人一开始可能有点懵懂，因为不知道怎么找客户、怎么开发客户并达成交易。作为一个新手，你应该先定位你的产品，慢慢积累和学习，好的产品会有好的客户，好的客户会帮你找到订单。

以下是让客户快速下单的十大必备技能要点，外贸新人可以学习：

1、价格是硬道理，尤其是大客人，对价格的考虑绝对高于对质量的考虑。而且千万别以为自己做不到的价格别人也做不到，在你这里赚一分钱的货，其他工厂半分钱就可以做了。以电子厂为例，广东东莞有3000多家大大小小的电子厂，客人的选择空间非常大。因此，当客人威胁要在不降价的情况下转单时，千万不要以为以他给的价格根本无法转单。

2、如果客人说要检查工厂，你的机会就来了。不要嫌麻烦，只有大客户才会在下订单前验厂。

3、不要向有下单意愿的客户吹嘘现有的业绩。

4、承诺的事情要做到，即使不能完成，也要提前告诉客户，不要拖到客户来问。诚信很重要，不仅仅是公司，个人诚信也很重要。即使订单没有完成，至少在客户面前保持诚信，对业务和自身未来的发展都有很大的好处。

5、如果MP3容量相同，报价高于SONY，谁会对你的报价感兴趣？

6、当你收到客人的信息时，你应该及时回复。即使是大众格式的回复，也能让客人知道你工作的效率以及对客人的尊重。有时候，当你还在考虑如何回复报价时，客人已经飞走了。对于那些在全球做广告投放、每天都有大量询盘业务的人来说，这一点尤为重要。

7、要弄清客户考虑是否下订单时的主要因素是什么。

8、别轻易对客人说"不"。灵活的处理是个不错的选择。举例来说，客人的目标价格实际上做不下来，可以说"我再帮你和老板争取"，也可以向客人推荐能达到目标价格的产品。

9、当我参加展会时，我最喜欢在第一天去。因为除了第一天，大多数参展的业务员都失去了激情，对客人的询价几乎疲于应付。那些眼里有没有客人的企业，对客人的态度是不一样的，这一点有时是致命的。要在几天的展会中给每一位来到你展位的客人留下好印象。

10、有目的地开发客户。坐在办公室里，重复同样的工作，发邮件，收邮件……许多人工作了几个月，但没有订单，甚至没有线索。我相信大多数销售人员都经历过这种情况。原因是根本没有抓住关键客户，只是一般性地联系，自然很难取得成果。做生意，在开始向新客户发送电子邮件之前，一定要确认你的邮件对客人有价值。

最后，遵守职业道德。信誉在外贸中非常重要。你工作的地方也是你学习产品行业知识的地方，而你了解的行业更有可能成为你一生经营的项目。无论你将来是跳槽到同行业的其他厂商，还是自己出来做外贸，行业圈那么大，消息灵通，一旦信誉受到污染，影响就会很大。对于外贸新手来说，不做"私活"，不卖商业秘密（如客户信息），不吃回扣，都很重要。因为你根基还不稳定，关系不广，一旦出了事就无法解决。