亚马逊知识
卖家须知:新增和修改产品属性亚马逊背后的意图
亚马逊是世界上最大的电商搜索引擎,它开始向消费者提供更多产品搜索服务。它拥有三亿活跃用户,他们在电商平台上进行商品浏览、搜索、购买等行为,为平台提供大量的用户行为数据。并且亚马逊就是利用海量用户数据进行大数据分析,优化和扩展平台类目,旨在提升买家的用户体验。而且这样也便于卖家改进产品详细页面,并将自己的产品上传到更加精确的产品分类中。并且新产品类型的加入,在一定程度上为销售者提供了更多选择和产品开发的机会。
亚马逊心愿清单给卖家带来的好处
亚马逊在1999年推出了“礼物单”功能,它允许买家创建想要购买或收到的商品的清单,然后与朋友和家人分享,以避免收到不喜欢的礼物。对于购买者而言,亚马逊订单的这个功能实际上是有点鸡肋的。但是对于亚马逊卖家来说,这可能是一个非常有用的工具。具体表现在两个方面:选品和推广产品工具。
亚马逊小卖家站外引流难?这些技巧帮你脱困
卖家常常使用的亚马逊站外营销方式,一般就是通过Facebook,YouTube等等。尽管使用这些营销方式能够获取一定成效,但是在我看来,这对于亚马逊的小卖家来讲并不适用。尽管小卖家知道这些营销的渠道,但是基于小店铺的底蕴以及知名度,小卖家往往无从下手。知道本文提到的这些亚马逊站外引流方式,能够解决小卖家引流难的这个问题。
亚马逊卖家遇到客服失误应如何去应对
卖家离不开亚马逊客服人员,当卖家遇到问题时,可以开case向亚马逊客服寻求帮助和指导。尽管亚马逊客户服务可以帮助卖家解决许多问题,但人是会犯错误的,亚马逊客服也经常会出现错误。但是遇到这样的情况,卖家除了及时跟亚马逊反馈,还得自己寻找解决方案。若卖家遇到类似情况,解决办法分两种:一、客户应该重新匹配库存。二、再次上传,然后刷新。卖方保持良好的沟通态度,把问题和需求讲清楚。