“Shopee”

Shopee,2015年于新加坡成立并设立总部,随后Shopee拓展至马来西亚、泰国、中国台湾地区、印度尼西亚、越南及菲律宾共七大市场

Shopee卖家发货情况

卖家可以将DTS 天数设置为3天或5~10天,DTS天数设置为5~10天的商品为预售商品。

Shopee发货情况卖家发货
2023/07/05
2016

Shopee物流运输禁运及运输违禁

Shopee 物流将每天检查卖家运输禁运商品的情况,一旦发现有卖家寄运A 类禁运商品,每个订单将计3分惩罚计分(A类禁运商品指导目录,见《国家邮政局公安部禁运商品每5个订单将记1分惩罚计分。若海关和航空公司将包裹查为违禁品,将直接按照类别计分。

Shopee物流运输运输违禁
2023/07/05
2326

Shopee平台客户服务

“聊聊”是Shopee为买卖双方提供的信息沟通的工具,“聊聊”功能如下。①微聊窗口。

2023/07/05
2096

Shopee 平台上架商品数量限制

为了帮助卖家更好地管理上架商品,以及给买家提供良好的购物体验。Shopee 平台将根据店铺的不同类型,限制上架商品的数量。

Shopee上架商品商品数量
2023/07/05
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Shopee平台商品下架和物流问题介绍

Shopee平台商品下架和物流问题介绍

2023/07/05
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Shopee平台退货退款请求

买家可在点击“确认收货”按钮前,在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求。

2023/07/05
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Shopee卖家处理争议订单

由于买家未取货而退回的店配和宅配包裹,若订单金额在20美元及以上,Shopee平台将为卖家提供免费退货服务,低于20美元的包裹目前不提供退货服务

Shopee争议订单卖家订单
2023/07/05
3077

Shopee平台打款规则

自买家确认收货当天开始,优选卖家和商城卖家的订单会分别有7天及15天的鉴赏期,在鉴赏期结束之后,相应的订单才会进入到可打款状态,Shopee平台会在相应的打款周期内打款给卖家。

Shopee平台打款打款规则
2023/07/05
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Shopee单个订单查账

对账必须等订单完成后才可进行,不然会出现差异。出现差异的原因是因为系统把买家支付的运费从我们的销售金额中扣取了,订单完成后才补给卖家。

Shopee单个订单订单查账
2023/07/05
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Shopee平台绑定收款账户

为了便于卖家接收销售货款,Shopee平台的卖家需要在卖家后台中心绑定收款账户,目前Shopee 平台支持LianLian Pay第三方支付服务商,卖家可参考以下步骤进行账户绑定。

Shopee收款账户平台收款
2023/07/05
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