“wish服务”

wish服务专题,介绍wish服务的业务模式、费用、市场现状、操作流程、以及相关wish服务的知识点

wish平台未处理的客户问题如何查看?

wish平台“未处理”是尚未处理的客户问题,位于Wish后台“客户问题”菜单下,在客户问题右侧的“操作”栏下面点击“查看”按钮,查看客户问题详情。

2022/04/06
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wish用户服务政策解读

商户需提供良好的用户服务以保证良好的用户体验。商户可点击“业绩”→“用户服务表现”菜单查看店铺的客户服务表现。另外,“业绩”栏下“用户服务图表”中展示了一段时间内用户服务的变化。

2022/03/29
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wish申诉注意事项

对于新入驻平台的商户,事先熟悉Wish后台的相关政策非常重要。熟悉政策能够帮助商户在运营中更好地知道哪些指标更重要,以及哪些“红线”是不能触碰的。此外,熟悉政策对于商户提高申诉成功率也有一定帮助。

2022/03/29
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wish违规申诉的介绍

违规申诉主要针对产品侵权、店铺违反政策被暂停等情况。若您的店铺中有违规记录,您可以通过“违规”→“未处理”菜单查看还未处理的违规信息。通过“违规”→“历史记录”菜单您可以查看所有违规记录。

2022/03/29
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Wish客户拍错产品要求退货可以申诉吗?

虽然说,wish平台是一个国际知名的跨境电商大平台,但是在诸多的卖家朋友们看来,这也是一个对商家们过于“变态严苛”的平台;关于这一个问题,主要则是体现在这一平台的退货机制上。那么,如果当平台中的客户拍错产品进行无理由退货时,平台中的商家们在进行申诉时又需要注意哪些内容呢?

2022/03/28
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wish罚款申诉报告内容及格式要求

常常听说wish平台申诉通过概率极低,所以懒得去申诉了!是真的这样吗?我告诉你得看心情和情况,像那些本应免责的罚款,就一定要用心申诉,具体得看本事。

2022/03/22
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wish平台为卖家提供哪些服务

今天带大家盘点一下2022年热门跨境电商平台,那么今天主要说一下最近很火爆的wish平台,为什么wish平台这么热门呢,它为卖家们提供了哪些,不同以往购物平台的服务呢?从以下几点介绍:

2022/03/21
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wish怎么对交易退款申诉?

外贸企业wish平台开店都是本着诚信经营为准则的,毕竟只有如此才能够获得用户的好评,后期阶段店铺在平台上的排名不断提升,产品销售业绩才会提高,但是,有些店铺销售产品后会被恶意退款,遇到这种问题让很多企业经营方感到头痛。面对恶意退款,我们可以找平台申诉,绝对不能向恶意退款妥协,而且wish卖家申诉后成功率还是挺高的。

2022/03/14
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wish退款申诉入口申请退款

今天给大家分享wish的退款申诉,经常看到很多卖家抱怨wish发生退款。平台不会给卖家和买家交流如何来解决退款这个事情,一般情况下,买家提出退款原因,并上传图片,Wish基本上就会给退款了,卖家在退款这一方面并不占优势。

2022/03/14
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Wish卖家开店要如何应对退货率高的问题

Wish卖家在经营店铺时发现退款率很高。此时,卖家们往往非常无助。卖家们必须了解这背后的一些原因,并及时解决。这也可以大大降低Wish卖家的损失。以下就和卖家分享Wish退款率高怎么办?

Wish服务退货
2022/02/17
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