外贸人员要准确告诉客户产品的品质标准
如果业务员能掌握公司的产品检验标准和品质要求，从进料、生产过程、出货品质控制三个方面去阐述公司是怎样对品质严格把关的，会让客户对我们的品质很放心。
2024/09/27
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外贸开发信的写作要求
开发信就是业务员第一次写给潜在客户的邮件、信函。外贸开发信是指外贸业务员写给潜在客户的第一封邮件、信函，目的是开发这个潜在客户，希望同客户建立业务合作，获得订单，扩展业务。
2024/09/27
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外贸开发信的格式
开发信的常用格式，首先是说明获得客户联系方式的途径，以免唐突，比如“有幸在广交会上得到您的名片” “经同行介绍” “在某某网站上看到您的求购信息”等。接下来，简要介绍一下自己的情况，包括公司规模、成立时间(国际贸易商青睐成立时间较久的企业，觉得信用度较高)、自身产品特别是主打产品的简介、对双方合作的诚意以及联系方式等。
2024/09/27
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外贸报价的要点与要求
在外贸领域，有着独特的报价方式。术语为发盘（offer），而实际中客户常使用 quote 或 lowest price 来表达。一个正式的外贸报价，不仅要有完整的价格术语表达式，如 FOB、CIF、CFR 等，还应包括品名、数量等内容，尤其要加上报价有效时间。这是因为国际市场变化大，价格需随行就市调整。
2024/09/27
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外贸报价前与客户的沟通
每个公司都有自己的一套报价体系，可是有时候客户也会提供自己的报价单让我们按他们的要求来进行报价。值得提的是，一份完整的报价单除了如产品图片、货号、货物描述、单价、出货港口、单个产品包装、装箱率、外箱用料、毛重、净重等因素外，还要特别与客户沟通以下信息。
2024/09/27
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外贸跟单员的工作范围
外贸跟单是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同(订单)和相关单证的要求，对货物的生产加工、装运、货物保险、报检、报关、回款结汇、退税申报等部分或全部环节进行操作及跟踪，以确保贸易合同的履行。
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