产品listing 曝光优化方法
运营者可以将标题理解为曝光权重最大的关键字。除此之外,标题和关键字最大的差异在于“可读性”,虽然这已经与曝光关系不大(因为“可读性”的优劣与否并不能大幅度影响曝光 ,但是标题的“可读性”高低会影响listing的曝光点击率,从而影响listing的权重,所以运营者在优化标题时,需要注意将标题的“可读性”维持在一个良好水平,从而确保当用户看到这个标题时,能够明白这个listing销售的是什么具体产品。
产品listing流量报告分析方法
普通运营可能会注意到在4号和12号分别出现了流量的小高峰,同时销量也有小幅度的上涨,在其他时间流量变化属于正常波动。有些应该也注意到4号与12号相差7天,猜想链接A也满足流量和销量周期性变化的规律。这些都是存在于表面的数字,并不难理解。数据化运营的目的是要使用这张表格指导下一个周期的运营,要从这张表中看出链接A存在什么问题。如果以周为单位进行统计,可以得到图表。
根据曝光流量漏斗模型优化流量
关于“prime”标志即FBA的优化,在Amazon平台中,产品只有拥有FBA库存销售时,该产品链接才会带有“prime”标志,因为带有“prime”标志的产品就意味着可以支持FBA配送,从而能大幅度减少物流时间,所以拥有该标志的产品会有更高的曝光转化率。
亚马逊飞轮理论与用户体验
熟悉亚马逊的卖家都听说过飞轮理论,简单来说,就是通过提升用户体验带来流量,不断推动平台成长。在平台增长的过程中,通过低成本带来更多的低价产品,更好的消费体验带来了更多的流量和转化,至此又会吸引更多的卖家入驻。可以说,亚马逊通过其飞轮理论,成功建立起了平台化的商业模式。
美国东、西海岸与内地市场的区别
除了性别和族裔以外,地理位置也影响了美国人实际的消费水平。根据2018年美国中产家庭年收入分布,可以看到东西海岸的消费能力较强,像西部的华盛顿州、加利福尼亚州、犹他州、科罗拉多州,以及北部的明尼苏达州,东部的弗吉尼亚州、特拉华州、新泽西州、马萨诸塞州、康涅狄格州等,都处于收入的第一梯队。而西南部的新墨西哥州,东南部地区的阿肯色州、路易斯安那州、密西西比州、亚拉巴马州,以及东部的西弗吉尼亚州,家庭平均年收入水平低于5万美元,收入水平偏低。
美国人口结构与消费能力分析
通过人口结构分析,可以大致了解美国买家的分布情况,并推导出他们的购物需求。但在选品和运营之前,还需要对买家实际的购买能力进行分析。相比于速卖通、Wish等平台,亚马逊提供了更快的物流,更好的服务,以及随之而来的更高的客单价,因此,亚马逊的买家多为中产消费人群。虽然差异化的市场可以使一些专攻垂直产品的利基店生存下来,但对于新卖家而言,前期依然需要优先选取红海市场进入,这样才会有更大的机会。
精细化运营、数据化运营、经验化运营的区别是什么
亚马逊跨境电商行业已经发展了很多年,在行业最初始的阶段,业界并没有体系化的内容与教程,这就导致许多从业者只能“摸着石头过河”慢慢积累经验。一段时间以后,这些积累了一定经验的从业者中,会有部分从业者转岗成为培训讲师或者服务商,而他们所积累的技巧,这时就成为“经验化运营”的核心方法论。
经验化运营实现单点突破
在一个店铺刚刚开设,或者一个团队刚刚搭建时,以经验为主导的运营方式是打开销量困境的不二选择。这是因为在业务发展初期,运营者根本无法获得大量的订单数捷进行参考和分析,也无法将选品、运营、营销、客服等工作内容实现单人单岗,在身兼数职且无数据辅助的情况下,由以往运营经历积累的经验成为最宝贵的资源。
数据化运营打通逻辑链路
“数据化运营”就是为了解决这一系列复杂问题而诞生的,同样是遇到广告ACoS表现不佳的问题,“数据化运营”从业者会使用漏斗模型(在本书广告相关章节会进行详细介绍)来对每个环节进行数据分析,从而精准判断需要优化的要素。与此同时,对于多广告组优化的复杂问题,“数据化运营”从业者也能灵活使用四象限分析法等方法进行判断。与“经验化运营”不同,“数据化运营”强调方法的可复制性,因此如果一个运营团队中每个成员都有数据分析的思维,那么在解决问题时就可以使用标准化的方式去精准找到问题的核心,然后通过逻辑推导得出解决策略。