跨境电商售后客服沟通技巧

受疫情的影响,许多行业面临巨大的打击,中国制造的优质产品、强大的生产力以及实惠的价格受到国外买家的一致追捧,跨境电商在全球范围内不断发展。本文就来介绍跨境电商售后客服沟通技巧。

跨境电商售后沟通模板

售后沟通主要是东南亚消费市场的客户收到产品之后的一系列问题,包括退换货问题、买家确认收货以及买卖双方互评,其对于跨境电商品牌的电商海外口碑所造成的影响不可忽视。本文就来介绍跨境电商售后沟通模板。

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2022-12-30

跨境电商代运营服务协议的内容有哪些?

做跨境电商,大多数都是选择跟跨境电商代运营合作,但是,寻求与代运营合作的企业兜兜转转了一圈,终于找到了一家比较满意的跨境电商代运营公司,开始进入拟定协议的阶段,这时就需要明确服务协议的内容了。本文就来介绍跨境电商代运营服务协议的内容有哪些?

沃尔玛卖家必知的税务知识

​在沃尔玛平台上,卖家有义务向税务管辖部门缴纳产品销售税和产品税。卖家也可以选择让沃尔玛征收销售税和产品税。

2022-12-23

外贸整合营销应该怎么做呢?

​品牌整合营销注重面到点,即自上而下的营销策略,外贸由于其行业特殊性,提供OEM/ODMOEM等产品和服务的差异化,更注重从点到面,即自下而上的营销策略。那么外贸整合营销应该怎么做呢?

烤箱出口美国的UL1026检测报告如何办理?

美国有关部门发布了专门针对电子商务的法律,要求亚马逊有义务通知在亚马逊平台上销售的海外电子商务提供相关安全报告,但未提交UL在标准测试报告之前,亚马逊必须责令卖家停止销售。并要求测试报告必须是ISO17025标准认可的实验室UL合格报告。因此,在亚马逊上卖烤箱给美国,需要提供UL1026年检测报告,UL1026检测报告如何办理?

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2022-12-23

波兰的寄件清关要求是什么?

波兰位于欧洲东中部,西临德国,南临捷克斯洛伐克,东临俄罗斯、立陶宛、白俄罗斯、乌克兰,北临波罗海,是欧亚大陆的十字路口,也是“一带一路”沿线国,由于中国一带一路的建设,中波合作加快,双边贸易额不断增长,这促进了波兰市场的繁荣。下面来看看波兰的寄件清关,寄往波兰的货物清关要求如下:

跨境电商波兰清关
2022-12-23

日本玩具安全标准讲解

日本玩具安全标志(ST MARK)由日本玩具协会管理发布,规定了玩具的机械物理性能、燃烧安全性能和化学安全性能。S代表安全,T代表玩具。

日本电商日本安全
2022-12-23

跨境电商社交媒体营销攻略

今天给大家整理这个从头开始创建的运营社交媒体的指南,无论你是社交媒体营销的新手还是有足够的经验,本文都建议收集和查看。

欧洲电商市场冬季时尚热销产品趋势

拉尼娜现象逐渐普及和频繁,每年冬天都是“最冷一季”。此外,受外部因素影响,欧洲市场爆发能源危机,能源供应不足。基于此,海外市场对保暖和冬季商品的需求不断上升,呈现出自己的趋势。以下就和卖家们介绍欧洲市场冬季时尚热销产品趋势。