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邮件分类与常见情形回复模板

1.关于发货期限

客户满意度是衡量亚马逊卖家绩效最为重要的指标之一，通过“卖家指标”界面能够更深入了解卖家在客户满意度方面的表现。“卖家指标”界面包含以下绩效指标，这些指标是根据配送渠道(卖家自行配送和亚马逊配送)计算和显示的。

1.商品评论

差评会严重影响店铺绩效，所以发现差评之后一定要及时处理。

​在亚马逊“全球开店”快速发展的同时，市场上也出现了一些对它的误解。为了避免更多卖家被误导，我们特别对亚马逊“全球开店”的类型做了如下汇总，供大家参考。

卖家账号被封，向亚马逊提起申诉，申诉失败的原因主要有以下几个：

1) 资质认证。一些商品需要提供有关机构出具的认证才能上架销售，如商品授权认证、安全认证等(如在欧洲站，机械、人身保护设备、玩具、体外诊断医疗器械等需要取得CE认证)。关于商品认证，买家购买前可能会咨询，亚马逊审查时也会要求卖家提供认证。如果卖家无法提供认证，很容易给账户带来风险，包括下架商品、被警告甚至封号，所以卖家应该在选品或上架前就解决认证问题。

​在YouTube上要想通过优质的视频吸引粉丝的关注，获取更多订阅量，卖家必须要做好视频内容构思、视频录制和编辑、上传视频三个环节的工作。

​YouTube作为一个视频网站，为广告营销提供了非常好的平台，尤其是视频的多样性更是为广告投放提供了更多的选择和空间。YouTube 上的广告投放模式和腾讯、爱奇艺、优酷等国内视频网站不一样，它是选择性的投放，能让浏览者自己选择是否观看广告，而国内视频网站如果没有充值会员往往在观看正式内容之前被强制观看几十秒甚至一百秒以上的广告，因此YouTube的广告模式更加人性化，也给用户带来了更好的浏览体验。