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价值链是指企业为创造价值而开展的各项生产经营活动，这些活动按一定的顺序联结在一起，彼此支持，以确保达成企业的经营目标。

价值网的优势在于可以使网上的各成员在充分共享信息和知识的基础上，利用彼此的互补优势和资源优势，共同满足客户的多样化需求。

印度尼西亚共和国简称印度尼西亚或印尼，是东南亚国家，东盟成员国之一。

新加坡共和国( Republic of Singapore)简称新加坡，别称狮城位于马来半岛最南端，面积为 628.7 平方公里。

意大利共和国是欧洲最发达的资本主义国家之一，也是欧盟和北约的创始会员国之一。

交易成本(Transaction Costs)又称为交易费用，交易成本理论的根本论点在于对企业的本质加以解释

所谓服务外包，一般是组织把自己做不了、做不好的事交给专业公司去完成，利用其专长和优势达到降低成本、提高生产效率和增强发包商竞争力的一种管理模式。

马来西亚称为马来西亚联邦(前身马来亚)，简称大马。

美利坚合众国(简称美国) 是一个由 50个州与华盛顿伦比亚特区组成的联邦共和立宪制国家。

美国的电子商务市场正处于快速发展的阶段，但仍存在较大的发展空间。2015年美国电商交易额达 3400 亿美元，占整体零售额的 10%，而 2000 年这一比例仅仅为2%。