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所谓服务外包，一般是组织把自己做不了、做不好的事交给专业公司去完成，利用其专长和优势达到降低成本、提高生产效率和增强发包商竞争力的一种管理模式。

交易成本(Transaction Costs)又称为交易费用，交易成本理论的根本论点在于对企业的本质加以解释

国际贸易(International Trade)是指跨越国境的货品和服务交易，一般由进口贸易和出口贸易组成，因此也可称为进出口贸易。国际贸易也称为世界贸易。进出口贸易可以调节国内生产要素的利用率、改善国际间的供求关系、调整经济结构、增加财政收入等。

跨境交易可以从广义和狭义两个方面来理解。狭义的跨境交易是国与国之间进行的商品和劳务交换。

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

电子商务一般分为:B2B、B2C、C2C、ABC、B2M、M2C、O2O、C2B、B2B2C、B2A(B2G)、C2A(C2G)等模式。

俄语是俄罗斯的官方语言。各共和国有权规定自己的国语，有 30 多种语言，并在该共和国境内与俄语一起使用。俄语是四个独联体国家的官方语言。

波兰共和国地处中欧，北临波罗的海，是一个由 16 个省组成的民主共和制国家。向西同德国接壤，南部与捷克和斯洛伐克为邻，乌克兰和白俄罗斯在东，东北部和立陶宛及俄罗斯加里宁格勒州接壤。 自1989年后,波兰由苏联模式下的计划经济向市场经济转型,1993一2000年 GDP增速明显，但到了 2001 年，由于受到国内消费投资减少，以及全球经济发展放缓的影响，波兰经济的增长也开始放缓。加人欧盟后，经济恢复增长态势。波兰作为欧洲的主要汽车生产国，菲亚特、大众、丰田等国际汽车巨头曾先后在波兰投资建厂，汽车零配件制造及整车的组装出口都是其工业重要组成部分，主要以机电工业为主，包括金属加工、机器制造、汽车、造船、精密仪器、运输工具、电机和电子工业等，其中汽车工业是迅速发展的最大新型行业之一。 据波兰SMG/KRC机构调查，2003 年 10 月底，有645 万名 15~75岁的波兰人使用互联网，占该年龄段人口总数的 21.5%;在互联网使用者中，51.8%的人在家里上网，24.6%的人在工作中上网，21.8%的人在学校上网，18.9%的人在网吧上网，16.6%的人使用朋友的计算机上网 网民的数量和上网频次使得电子商务在波兰发展愈加迅速，普华永道公布的调查报告显示，约有 55%的波兰人参与过网上购物。其中，65%的人选择网购，是因为网购可以随时随地进行;61%的人选择网购，是因为便捷性;认为网购商品具有价格优势的人占到 60%。与此同时，38%的人仍喜欢在实体店购物，因为可以实地查看商品的品质和型号，付款后就可以直接带走。还有 43%的人选择先在网店浏览选择商品然后到实体店购买。 波兰电子商务领导厂商 Nokaut 公司的一项市场调查报告显示，波兰网购群体正在快速增长。在报告中，有两年以上网购经验的人占到 50%以上，有 25%的人一年采购次数达 10 次以上。男性比女性较常上网采购，但女性网购人数的增长率高于男性未来此趋势将会改变。 活跃网购者的年龄介于 25~34 岁之间，其中 16.4%的人过去一年间网购产品或服务超过 20项，27.4%的人达到 10~20项。其次是年龄介于 35~50 岁的人，其中 15.5%的人过去一年间网购产品或服务超过 20 项，25.9%的人达到 10-20项。居住在人口数超过 50 万人的大城市的居民网购比率最高。

跨境电子商务，简称跨境电商，是指不同国别或地区间的交易双方(个人或企业)通过互联网及其相关信息平台实现的各种商务活动。

阿拉伯联合长国( The United Arab Emirates), 简称阿联酋，位于阿拉伯半岛东部。