速卖通对知识产权的规定有哪些
从诸多违规行为中分析发现,速卖通卖家问题集中爆发在侵犯知识产权方面,包括图片盗用、发布侵权商品、销售假货侵犯知识产权行为等。
速卖通重视商品评价的互动与管理的作用
商品评价是指生产厂家、卖家根据具体商品的性能、规格、材质、使用寿命、外现等内在价值设定一个定量或定性的评价体系。
速卖通买家可以在哪些情况下提起投诉
卖家发货并填写发货通知后,买家如果没有收到货物或者对收到的货物不满意,可以在卖家全部发货10天后申请退款(若卖家设置的限时达时间小于5天则买家可以在卖家全部发货后立即中请退款),买家提交退款申请时纠纷即生成。
速卖通如何处理买家纠纷
在我们生活中存在着各种各样的纠纷,如医疗纠纷、民事纠纷、经济纠纷、交易纠纷等等。纠纷就是争执不下的事情和不易解决的问题,在速卖通上卖货也容易产生这样或那样的纠纷。
速卖通如何设置美元收款账户
在速卖通平台,根据买家的国际支付渠道的不同,款项将会以美金或人民币的形式进入到国际支付宝账户,然后分别可以以美金提现和人民币提现。因此,卖家通常需要设置两个收款账户:美元收款账户和人民币收款账户。美元收款账户通常是满足通过T/T银行汇款支付的客户;人民币收款账户主要用在买家通过信用卡支付时。也就是说,买家采用的支付方式不同,其打入收款账户的货款币种也不同。 了解了两个收款账户的基本情况之后,接下来先介绍人民币账户设置。 1)登录速卖通后台,按照“交易”→“收款账户管理"→“人民币收款账户"的步骤操作,进入人民币收款账户界面。 2)登录支付宝账户,未开通支付宝账户的卖家需点击“创建支付宝账户”按纽进行注册、认证。 3)创建支付宝账户,依次填写“支付宝账户姓名” “登录密码” “校验码”等必填项,填写完毕后点击“登录”。登录成功后,即完成收款账户的绑定,同时也可以对收款账户进行编辑。 注意 以上步骤是在没有设置支付宝账户的前提下需要做的,如果已认证过支行宝账户,可直接用已有的支付宝点击“登录支付宝账户”进行设置,因为支付宝账号就是默认的人民币收款账户。 具体操作流程如下。 1) 登录速卖通,点击“交易”进入“收款账户管理”,选择“人民币收款账户”界面下的“登录支付宝账户”。 2)登录后,由于已经设置过支付宝收款账户,可直接点击“确认为收款账户”,将支付宝账户作为收款账户。 3)点击“确认为收款账户”后,支付宝即可作为收款账户。以后的新订单款项将会进入到支付宝账户中。 注意 若需要对账户信息进行修改,可在“收款账户管理”页面中编辑。登录支付宝账户点击“编辑”按钮,输入新的支付宝账户号,依次填写“支付宝账户姓名” “登录密码” “校验码”等必填项,填写完毕后重新登录,登录成功后显示“修改请求已提交”。
速卖通如何激活支付宝账户
开通速卖通账户后,接下来需要开通支付宝账户,并对其进行激活和认证。用已经申请的账号登录,进入速卖通后台页面后,在首页中间位置会有提示,发布商品信息需要先对企业信息进行认证。
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