“速卖通纠纷”

速卖通纠纷专题,让平台卖家学会通过分析速卖通纠纷处理数据,来提升店铺运营能力,了解跨境电商最新的速卖通纠纷处理政策

速卖通纠纷多会导致店铺降权吗,如何解决纠纷?

和买家之间产生纠纷是很多速卖通卖家都不愿遇到的一个问题,但的确又不可避免。那么速卖通纠纷多会导致店铺被降权吗?答案是肯定的,如果纠纷多并且严重一定是会被降权的,那么遇到纠纷怎么做才能避免被降权呢?

2022/04/26
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速卖通纠纷率与裁决率有什么区别,对店铺有哪些影响

速卖通平台是很火热跨境电商平台,但很多选择在速卖通开店的新手小白们不太清楚速卖通纠纷率和裁决率之间的区别,纠纷率是指买家申请退款的订单数占总订单数的比例,而裁决率是指买家向平台提出需要裁决的订单数占总订单数的比例。这两者计算的时间期限都是1个月(按30天计算)。如果卖家在30天内的纠纷率与裁决率太高,那么对店铺会有什么影响呢,今天就由小编从以下三个方面为各位卖家介绍:

速卖通纠纷速卖通裁决
2022/04/26
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速卖通卖家必知的纠纷处理应急模板

当交易过程中出现纠纷时,卖家首先要稳住自己的心态,妥善处理。下面罗列几个可以参考的应急处理模板。

速卖通纠纷处理模板
2022/03/09
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速卖通卖家处理纠纷的心态调整

总而言之,纠纷并不可怕,应该调整好自己的心态,记住以下三点。

速卖通纠纷卖家心态
2022/03/08
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速卖通卖家必知的纠纷处理——海关扣关

交易订单的货物由于海关要求所涉及的原因而被进口国海关扣留,导致买家未收到货物。卖家应该如何处理?

速卖通纠纷海关扣关
2022/03/08
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速卖通卖家必知的纠纷处理——货物短装

某笔订单中产品数量为10 件,卖家通过两个包裹发货。其中一个包裹已经妥投,另一个包裹仍然在途中,因此买家以未收到货提起纠纷并要求部分退款。

速卖通纠纷货物短装
2022/03/08
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速卖通纠纷影响曝光量吗

在运营任何一个电商平台的时候,纠纷都是不可避免的,不然也不会有很多退款需要什么凭证之类的问题。当出现纠纷的时候,一定要尽快解决,否则很容易对我们店造成很多不利影响。那么速卖通纠纷影响曝光量吗?恐怕是大部分卖家都拿不准的问题。事实上,关于全球速卖通纠纷是否影响曝光度的问题,我们也可以分析可以导致曝光度降低的因素。主要有以下几个容易导致全球速卖通曝光量减少的原因:

速卖通纠纷速卖通曝光量
2022/03/08
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如何处理速卖通收不到货纠纷

了解到一些卖家对全球速卖通未能收到订单货物有所怀疑,如何处理全球速卖通没有收到货物订单的情况?处理全球速卖通解决纠纷的技巧有哪些?针对这些问题,整理了关于如何处理速卖通收不到货纠纷的技巧,方便各位朋友了解和参考。

2022/03/08
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如何化解速卖通买家纠纷

在速卖通交易过程中,纠纷时有发生,这些纠纷就会对店家的利益构成伤害,这时候就需要采取措施让买家取消纠纷

2021/06/15
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如何降低速卖通纠纷率

我相信每个卖家听到速卖通纠纷都会头痛的。速卖通纠纷主要有以下两个原因: 1) 产品描述,和客户理解的区别。比如衣服的尺寸、电源适配器的电压、物品的材质等等。 2) 物流。交货后,他们很长时间没有收到货物,他们无法联系客服,也无法联系物流公司。 那我们应该如何降低速卖通的纠纷率呢

2021/06/10
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