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我相信每个卖家听到速卖通纠纷都会头痛的。速卖通纠纷主要有以下两个原因： 1） 产品描述，和客户理解的区别。比如衣服的尺寸、电源适配器的电压、物品的材质等等。 2） 物流。交货后，他们很长时间没有收到货物，他们无法联系客服，也无法联系物流公司。 那我们应该如何降低速卖通的纠纷率呢

许多卖家总是致力于产品销售前的引流和转化等问题，忽视产品售后服务问题，错过了处理售后服务投诉和纠纷问题的最佳时机。下面就讲讲速卖通常售后服务问题，希望能够帮助卖家们。

​速卖通平台纠纷率最高的莫过婚纱行业和配件行业，今天就来给大家上一堂解决纠纷的课程！

随着平台的发展和升级，卖家越来越重视消费者的购物体验，其中商品质量是影响消费者购物体验的核心因素，商品不正确纠纷的发起率等指标也是衡量商品质量的重要指标。

有买卖就有纠纷，这是很常见的事情。在速卖通平台也是一样，速卖通的卖家和买家常见的几个纠纷原因，比如未收到货物、货不对版等。如果纠纷被判定为卖家的责任，就会计入纠纷率中，而纠纷率过高，可能导致速卖通店铺被扣分，情形严重的还会面临封店等后果。

网购时，很多买家最关心的是退换货问题。他们在速卖通平台下了订单之后。可能他们担心收货后不合适，想提供退换货服务。接下来，让我们详细介绍一下快递的退换货服务流程！ 1、 速卖通退换货规则

在线购物时，许多买家和朋友最关心退货和换货问题。在全球速卖通平台上下订单后，他们担心收货后这些商品不合适。如果您想退货和换货，那么今天与大家谈谈详细介绍什么是速卖通退货和换货服务流程！

全球速卖通是阿里巴巴旗下的一个全球购物平台，吸引了很多国外买家关注，越来越多的人选择在速卖通平台上购物，然而在跨境电商行业中会遇到各式各样的问题，其中最让人头疼的就是纠纷问题。一旦纠纷过多，就会影响产品的曝光，使客源流失，影响正常经营，卖家的利益也将受到影响。有的买家在平台上购物时遇到了退款问题，不知道如何处理，那么如何在速卖通上申请退款？买家要什么时候提交退款申请呢？