外贸人在写开发信的时候正文的注意事项。
文本中有三个要点是你必须写的:优势,说服,激励。
优势:
很简单。既然是做生意,一定要说明你的好处,你的产品和其他供应商有什么区别,有什么优势,和你合作能得到什么好处。利益永远是第一位的。展示你优势的最好方法是列出所有优势,然后根据客户的不同类型进行重点排序或删除添加,这样客户看起来简单明了。如果有,最好在每个优势背后添加一些实质性的说服示例。许多销售人员喜欢在文本中写一些白话,总是夸大他们的产品有多好,说成千上万的话不如真正买家的肯定评论。有了之前客户的好评,客户一定会对你放心很多。介绍产品时,还可以详细描述产品采用了哪些工艺和认证证书。把一些实质性的东西放在上面,顾客自然会对你印象深刻。
说服:
说明自己的优势后,就是说服客户来这里订购。国外客户非常重视诚信。你可以先强调诚信没问题。说到就做到;信件回复要快。不管客户回复你的速度是快是慢。在客户回复你的第一件事中,你应该写一封快速有效的信件来回复过去,这样客户就会觉得受到尊重和重视;会提供好的样品;全面掌握信息,能很好地解决客户提出的问题;等等,这些问题应该由企业平时总结。做好这些工作,客户不仅会信任你,还会认为你是一个很好的合作伙伴。
激励:
和客户说了这么多,做了这么多工作,目的一定是让客户愿意下单。因此,激励客户快速下单也非常重要。如果没有激励,虽然客户知道你的产品并对你的产品感兴趣,但他们可能会先把你放在一边,而不是第一次联系你。随着时间的推移,他们可能会忘记自己的意图。所以一定要想办法让客户愿意快速回复你的邮件。
我们可以在信中添加一些有限的条件,让客户感到紧张,可以有时间限制,过期,也可以是有限的时间折扣,或者产品升级,现在可以以原价购买,升级后不会额外收费,如果升级后会花更多的钱买,或者送一些礼物等等,刺激客户的方法肯定不止我提到,更多或看到外贸销售人员通常灵活使用,很少有客户会第一次直接下单,更多或更多的跟进,更多的刺激会下单。反正先勾起他们的兴趣,然后慢慢向单向引导。