要想做好跨境O2O,没有线下实体店是绝对不行的。因为O2O的本质就是线上线下双渠道营销,线下实体店是消费者用来体验产品的重要条件,没有实体店,消费者就没有体验产品的渠道。如此一来,即便你可以在线上吸引很多消费者的注意,但却无法把他们引到线下来,这无疑会使营销成果大打折扣。试想一下,一个对你并不熟悉的消费者,会轻易相信你展示的各种跨境产品吗?他必定要在线下体验一番,只有确定了你展示的跨境产品货真价实,他才会下单购买。所以,没有实体店是万万不行的。
当然,对于大多数跨境微电商来说,由于只是依靠自己的微薄力量在从事跨境 O2O,要想开设实体店无疑非常困难。但鉴于实体店的重要性,仍然不可缺少这一环节。跨境微电商开不起大的实体店,可以开小微型的实体店。例如,在身边存放着所卖产品的样品,这个样品可以随时让有购买意愿的消费者体验。如此一来,就解决了线下渠道缺失的尴尬。
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