对于近期礼品卡大卖的闹剧,很多卖家都会非常担心,以下就把大家关心的问题一一罗列,并详细地回答一下。
1、感谢卡和礼品券真的不能放吗?
A:是的。礼品券也是亚马逊自己发行的。看看这两种sony产品:
她们的题目是附送20块钱的礼品券,大胆地放着图片。
为什么要放呢?是否真的是“双标”:第三方卖家放了就封,自己放就能放?因为放礼券,放礼物赠品,都是可以的。
您需要注意的是:亚马逊的封号,并不是因为你放了礼券,而是你引诱了好评,即操纵评估。那是主要的原因。
因此,只要你什么也不说,就送礼物,单纯地感谢别人来照顾你的生意,即使你送金条也是可以的。
2、那么我们的卖家不能催评吗?
A:实际上是可以的,亚马逊允许卖家催评(但不能绕过亚马逊,一定要站内)。这就是亚马逊的“请求评审”功能。所有人如非在卡片或说明书上催评,可参照此类术语。但不能说好话,催促好评是不允许的。
3、假如要放谢卡、礼品券,哪些话语不能写?
A:不能要求正面评价;不能在要求他们给出负面评价之前联系你;不能和礼物结合来鼓励操纵评价。
4、所附卡片和说明书还需注意哪些事项?
A:请勿让买家引出站外或自己的独立站。许多卖家也这么做。而且不被允许。
也就是,你不能在卡或使用手册中附加独立站网址。一些卖家会想用QR码来隐藏自己的独立站地址,其实也不可行。
有的卖家还试图获取客户的联系方式,附上自己的邮箱,让客户联系自己,给予折扣或者返现等等。而且不被允许。若有顾客联系您,可告知顾客在亚马逊网站使用联系方式,不要绕开亚马逊。
此外,欧洲站有的是要求包装上有供货商的所有信函信息,那么您可以在包装上打上自己的独立站,但不能写“请登录我们的网站”、直接供货商信息、地址、电话地址等信息(但这是一个擦边球,所以你们要谨慎)。
安全的方法,就是你的独立网站网址,你的品牌。举例来说,你是ANKER品牌,网站就是anker.com,所以只要客户想要你,也很容易。
概括一下。
简单的感谢卡可以放,简单的礼券可以放,鼓励评价也可以!无法鼓励好评,无法引导亚马逊到站外!知道没有,就这么简单。