Lazada卖家在收到订单后7天内到,要将包裹送达集运仓分拣中心,否则订单将被平台取消。如果包裹未能在规定的时间内送达分拣中心,卖家取消率会增加,导致ovl(卖家日订单数)下降。那么Lazada平台的发货要求和注意点是什么呢? 

Lazada平台要求:

1、卖家需要在买家下单后48小时内处理订单,订单状态应转换为Ready to Ship(周六、周日、法定假期除外), 

2、订单状态转为妥投后,卖家应选择在后台将货物送到最近的分拣中心; 

3、点击发货后,卖家应输入物流订单号,并在48小时内更新物流信息。否则,如果物流订单号无法跟踪,平台可能会取消订单

4、发货货物需在5天内到达集运仓分拣中心,否则平台将取消订单。 分拣中心收到卖家发出的货物后,卖家不用担心包裹发货,lazada分拣中心的工作人员将负责后续的包装、运输和交付。当订单状态变为妥善投资时,平台将在贷款日贷款,每周五为贷款日。 

Lazada发货注意事项:

1、多个订单不能合并发货。比如同一个买家在你的店里下了两个订单,包裹和标签分开发货。 

2、包装应符合:重量限制:≤20KG、体积长 宽 高≤300CM、包了限制货物的运输,包裹被拦截。其次,注意不要在包裹中留下联系方式。当一个订单打开并发送多个项目时,必须使用不同的包裹和不同的物流标签。 

3、如果买家打折全等Non Payment卖家还需要正常发货。 

4、如买家用cod付款时,需要联系HK PSC,不要自己送货。 

5、如果买家下单后48小时内未能及时发货,系统未取消订单,则不得发货。

6、Lazada交货需要两个标签:物流表格和发票。其中,物流表格粘贴在包装外,发票放在包装内。如果是物流运输,则应有国内快递袋并粘贴国内货运表格,即两层包装,因为仓库会撕下包装,扫描物流表格,不再包装。确保标签不损坏,您可以阅读代码。 

7、产品发货方面有问题,卖家不要私下联系买家处理,需要找HK PSC写下处理问题,避免拉出其他问题。

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