Shopee卖家肯定是希望自己的店铺能够做好发货工作,那要是自行设置的dst+3天后未发货的订单,将由系统自动取消。而且超时很容易受到惩罚,所以这也是卖家比较担心的。
迟发情况下的取消:
1、超过设定日期后,仍未上传单号的,将自动取消。
2、到达仓库后,超过备货时间的,+5天后仍未扫描的,将被取消。
3、超过设定日期后,仍未点击发货,将被取消。
已发货,用户原因取消,会计入未完率吗?
未完成率是根据卖家之前7天订单中取缔的订单与退货订单的比较而停止计算的。未完成订单率等于前7天未完成订单加前7天净单除前7天未完成订单外,后果为未完成订单率。无论谁取消订单,都将计入未完成订单率。
延迟发货的时间是多长?将被扣分并取消?
备货时间会影响迟发订单和取消的计算。未在规定日内扫描仓库的,计算为迟发订单,影响迟发订单率,影响罚款。
如果没有在DTS+2天内发货,或订单不在DTS+系统将在4天内取消仓库扫描,影响未完成率,从而影响罚分。
通过前两部分的分析,可以简单理解为能够在前两部分DTS+2天内描述仓位即可。
这里有一个小窍门:发货需要店主和仓库扫描合作,相应的罚分会有“备货时间”+“2日”的计算!
DTS这是交货时间。考虑到周末或节假日可能要放假,按工作日计算是合理的。至少给了电商足够的备货时间。例如,如果在在周五接到订单,下周一是备货的第一天。备货时间为3天,再加上2天。就可以在下周五之前扫描仓库,这样时间就足够了。