日本是一个庞大的人口老龄化经济体,根据OECD的预测,日本的老龄化程度将达到39.9%。老龄化对经济的影响一般表现为总需求不足和信贷衍生能力下降,这也将导致日本长期通胀极低。
中国品牌出海日本电商市场,就需要深入了解日本当地的消费文化。
1、日本零售电子商务市场概述
日本是世界第三大电子商务市场,仅次于中国和美国。去年,市场规模达到215B美元,同比增长14%。电子商务的普及率很高。80%的人在网上购物。由于日本贫富差距小,40%的网购家庭收入较高。
在后疫情时代,日本人养成了高度粘性的网购习惯。据统计,去年,日本电子商务总收入为1120亿美元,预计三年后将达到1430亿美元。在线销售类别中,个人护理和食品类别最受欢迎,销售额289亿美元;时尚行业以250亿美元排名第二,电子产品和媒体以199亿美元排名第二。
2、了解日本电子商务买家
1)主要消费群体
日本线上购物的女性占55%。与其他国家的年轻人不同,年轻人是网购的主力军。35-65岁的日本社会在线消费比例最大。
2)日本消费文化
环境保护是日本买家关注的三个关键词。如果卖家想深入日本市场,产品的包装、手册、副本和细节都需要非常精致。只有精致、环保的产品才能在日本市场站稳脚跟。
3)注意个人隐私
电子商务卖家需要保护买家的个人信息,这要求卖家尽可能多地使用日本本土运营商进行物流,否则买家会感到不信任,从而降低店铺的整体利润。
4)高忠诚度
受日本地区文化的影响,日本买家的忠诚度非常高。一旦买家确定了卖家的店铺和品牌,产品的回购率就会非常高。另一方面,这也突出了跨境卖家如何刺激日本买家在许多产品中购买第一个订单的重要性。