你听说过亚马逊的“飞轮效应”吗?“飞轮效应”是指一家公司的各个业务模块之间会急不可待地相互促进,就像牙齿和牙齿相互带动一样。一开始,从静止到旋转需要很大的努力,但一旦旋转,它只能旋转得越来越快,可以说,飞轮效应是亚马逊真正成功的原因之一。经过多年的努力和探索,亚马逊现在有三个毕生追求:prime、marketplace和AWS。这三项业务是亚马逊相互促进的三个飞轮。

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让我们从prime开始,它指的是亚马逊的会员。只需99元,就可以获得亚马逊会员,享受免费的包裹邮寄服务,而且在物流速度上也有优势,有的商品可以当天送达,有的商品甚至可以在两小时内送达。此外,你还可以在亚马逊上观看免费视频电子书,这是听有声读物等等,与内容相比,99元的价格非常值钱,可以说,会员费只能通过邮包寄回。会员服务的主要目的是提高顾客忠诚度。数据显示,会员的购买金额和购买频率都远远高于非会员客户。


Marketplace。自营意味着亚马逊出售自己的商品,这项服务意味着亚马逊允许其他人在自己的平台上销售不属于亚马逊所有的产品。它不仅允许亚马逊提供各种支持,如物流和仓储服务网络等,第三方会员的引入将使客户更难考虑第三方客户的购买行为,因此,第三方购买行为的考虑将更加困难。


Aws字面意思是亚马逊网站服务。这项服务是帮助第三方卖家建立自己的网站或管理系统。如果你是第三方,使用亚马逊的云服务有三个好处:第一,更容易;第二,便宜;第三,稳定。


总结:亚马逊平台上的商品越多,顾客选择的越多,购买的会员越多,消费的频率和金额越大,亚马逊对供应商的降价幅度就越大,顾客获得的利润也就越大。日复一日,这三个飞轮不断旋转,这使得亚马逊帝国繁荣昌盛。