对外贸易的第一个流程是接单，接单需要与对方进行商讨磋商。任何一个外贸企业或代理出口商首先必须保证能够找到客户，并从客户那里接到订单。这是国际货物买卖过程中不可缺少的一个重要环节。
交易磋商的内容
在国际贸易流程中，这一环节又被称为交易磋商（Business Negotiation) ,也就是说，买卖双方就某个或某批商品的有关条件进行协商，以期达成交易的过程。买卖双方就交易的各项条款一旦达成了一致，就意味着合同成立，买卖双方即可签订书面的销货合同。
交易磋商的内容一般包括:合同中常见的交易条件，有品名、品质、数量、包装、运输、保险、价格、支付、检验、索赔、不可抗力和仲裁。但在实际业务中，为了节省洽谈时间、简化洽谈内容，对合同当中已经印就的一般交易条件（如检验、索赔、不可抗力和仲裁等)、买卖双方的习惯做法和买卖双方为促进交易而签订的长期贸易协议的内容可以晚于磋商，贸易协议的内容一经同意，则对交易双方均具有约束力。
相互交流和磋商是订立合同，接到订单的前提，从国际贸易专业角度来讲，这一过程就是询盘、发盘、还盘的过程。
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