我们都知道,商品到买家手中的时间会影响买家的体验。因此,Shopee 平台对未完成订单率、迟发货率有一定的考核标准,如果卖家未达到相应的标准,就会被扣掉相应的分数。中国台湾站、菲律宾站、越南站、印度尼西亚站、马来西亚站、新加坡站、泰国站卖家的发货指标。
迟发货订单为备货时长(Day to Ship,DTS )+2 个自然日未到仓扫描的订单迟发货率 (Late Ship Rate,LSR)为前7天迟发货的订单量/前7天发货的总订单量。
未完成订单=卖家主动取消的订单+买家成功发起的退货/退款订单+因卖家责任造成的自动取消订单+买家因“卖家责任”取消的订单。
未完成订单率=未完成订单/(未完成订单+净订单)。
(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)
*连连国际 (LianLian Global) 是连连数字旗下跨境支付核心品牌