几乎每天都会被卖方问到“虽然我在上架我的产品,但是怎么都不出单”的问题,但其实这些卖方实际上不是“卖不出去”的问题,而是不知道自己的运营状态和同行卖方的经营状态,把问题简单地归结为“卖不出去”。
所有的问题都有答案,对初学者来说最难的是发现问题。
没有问题就得不到答案是理所当然的,但是如果是“能告诉我怎么运营”这样抽象的大问题,恐怕只能得到“努力完成好运营的所有细节”这样抽象的答案。
在这一层,运营的核心是发现运营中的具体问题。
我们如何找出具体的问题?
这要求我们思考和比较以下六个方面。
四、价格
价格一直是竞争中最敏感的因素。
许多卖方的销售价格设定得远高于同行,叹息没有利润,没有销售量,但价格定地那么高,为什么会有销售量?
但卖方也永远会说:“我已经是零利润了!”
你的零利润可能不是假的,但在竞争中缺乏横向比较思维也是不行的。
消费者是不会考虑你的利润的。
消费者只是会将你与竞争产品的价格差异进行比较,价格始终是消费者关心的重要因素之一。
所以,我们一定要学会从成本上下功夫。
努力节约成本,成本多节约一点,在竞争中的优势就增加一点,赚钱很难,但是节约钱比较简单,所以一定要从成本上下功夫。
所以,你的产品卖不出去的时候,需要看看自己的价格是什么样的。
如果价格高的话,就从成本上下功夫吧。
五、Review
对于消费者来说,review就代表着的口碑,对于卖方来说,review代表Listing的权重,为了获得更高的星级review,卖方得尽量确保产品的质量高,满足消费者的期待,客服要质量高,让消费者感到热情,真诚,温暖为了进一步获得评论,试着制作自己的主页,积累自己忠实的粉丝团体也未尝不可。
但是许多卖家把review都是找人刷的,不仅浪费钱财,还可能把自己置于危险之中,真的不值得。
六、竞品分析
当我们埋头要做到足够好的时候,我们也必须能够抬头看看我们的同伴。
竞争对手是最好的老师,这是历来不变的道理。
向竞争对手学习,可以达到更强的自己。
你可以从竞争对手那里学到很多东西。
首先就是当我们的产品卖不出去的时候,分解细节,和竞争对手进行比较。
也许我们能做出这样的比较,我们也就是走上了精进的道路。
对竞争产品的分析对运营来说是必不可少的。